Call Center Agent in Augsburg bei Dialog Factory GmbH

Für den Standort Augsburg suchen wir

// Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit im Anzeigenservice Verlag

Das bist Du

• Du bist ein wahres Kommunikationstalent und hast Spaß am Telefonieren? Dann lass uns gemeinsam neue Höhen erklimmen.
• Du bringst Flexibilität und Engagement mit, um unser Team während der Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 19:00 Uhr zu unterstützen. Zusätzlich bist du bereit, im rotierenden System am Wochenende, samstags von 8:00 bis 12:00 Uhr und sonntags von 9:00 bis 14:30 Uhr, mitzuwirken.
• Du bringst gute PC- und Rechtschreibkenntnisse mit und begeisterst dich für moderne Technologien? Perfekt! Kaufmännische Grundkenntnisse runden dein Profil ab und heben dich zusätzlich hervor.
• Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt erobern.

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Du betreust und berätst unsere Kund:innen und Neukund:innen in der Anzeigenaufnahme und erstellst eigenständig Anzeigen in den Rubriken Glückwünsche, Partnerschaft und Kraftfahrzeuge.
• Du beantwortest Serviceanfragen mit deinem charmanten Telefon-Talent und bringst Kundenberatung auf ein neues Level.
• Mit viel Sorgfalt pflegst du die Kundenkonten, sorgst für Vertrags- und Adressänderungen und behältst den Überblick.
• Deine Produktberatung ist ein wahres Kunstwerk und du erstellst Angebote und erfasst Aufträge mit spielerischer Leichtigkeit.

Diese Benefits hast Du

• Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor:innen begleitet dich auf deiner Reise.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit, ab ca. 30 Stunden pro Woche. Zudem ist ein hoher Anteil an mobilem Arbeiten möglich.
• Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
• Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents und vieles mehr.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich jetzt hier online!

Dialog-Factory GmbH
HR Management, Cynthia Kuci,
Schertlinstraße 23, 86159 Augsburg