TÜV SÜD Auto Service GmbH
Die TÜV SÜD Auto Service GmbH bietet Privatkunden, Autohäusern, Herstellern und Flottenbetreibern ein breites Dienstleistungsspektrum von der Abgasuntersuchung über Schaden- und Wertgutachten bis hin zur Zulassung.
TEAMASSISTENZ IM BEREICH FAHRERLAUBNIS
AUFGABEN
Organisation und Auftragsabwicklung im Rahmen der Vor- und Nachbereitung von Fahrerlaubnisprüfungen (Theorie, Praxis und Fahreignungsbegutachtung)
Terminabstimmung und Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon
Kontaktpflege mit Fahrerlaubnisbehörden, sowie mit anderen Institutionen
Professioneller Umgang mit Kundenrückmeldungen als erste Ansprechperson
Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z. B. Korrespondenzen, Planungen, Teamassistenz,…)
Sicherstellung der zentralen Prozessvorgaben und -abläufe
Einhaltung der entsprechenden Qualitäts- und Fachvorgaben
Auswertung der standardisierten Kennzahlen
Eigenverantwortliche Koordination sowie Umsetzung aller kaufmännischer Tätigkeiten am TÜV SÜD Service Center
Unterstützung der Prüfstellenleitung in verschiedenen administrativen Aufgaben, wie z. B. Dienstplanerstellung
Eigenständige Auftragsannahme am Kundenschalter sowie anschließende Auftragsabwicklung
Sorgfältige Durchführung der Kassenverwaltung sowie Terminkoordinationen
Beratung der Kunden sowie Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
Vertretungsweiser Einsatz an allen TÜV SÜD Service Centern im Marktgebiet
QUALIFIKATIONEN
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit gutem Verständnis für kaufmännische Prozesse
Gewandtes und freundliches Auftreten, kooperativ und vertrauenswürdig
Einsatzbereitschaft und effiziente Arbeitsweise
Freundlicher und dienstleistungsorientierter Kundenumgang
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kritikfähigkeit (im Rahmen von Kundenrückmeldungsmanagement)
Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
Strukturiertes Prozessverständnis
WEITERE INFORMATIONEN
Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet.
Details zur Ausschreibung
Kontakt
TÜV SÜD Recruiting
089 5791-2619
Teamassistenz im Bereich Fahrerlaubnis und am TÜV SÜD Service Center Ingolstadt Ausbildung TÜV SÜD Auto Service GmbH Ingenieure (m/w/d) der Fachbereiche Bauingenieurwesen und Architektur Leipzig Ausbildung Gotthardt Bausachverständige Ingenieure (m/w/d) der Fachbereiche Bauingenieurwesen und Architektur Hamburg Ausbildung Gotthardt Bausachverständige
Ingenieure (m/w/d) der Fachbereiche Bauingenieurwesen und Architektur Stuttgart Ausbildung Gotthardt Bausachverständige Teamassistenz im Baureferat (w/m/d) Regensburg Vollzeit/Ausbildung Katholische Jugendfürsorge der Diözese Regensburg e.V.