Service Support Engineer in Oberkochen bei ZEISS Group

Service Support Engineer (m/w/x) in Oberkochen bei ZEISS Group

ZEISS Group

Bei ZEISS SMT werden in Zusammenarbeit mit unseren Partnern hochmoderne optische Systeme für Schlüsselprozesse in der globalen Halbleiterindustrie entwickelt und hergestellt. Durch unsere Technologien ist es möglich, Chips kontinuierlich kleiner, leistungsfähiger, energieeffizienter und preisgünstiger zu machen. Im Bereich Metrology Service Solutions tragen wir hierzu bei, indem wir die Integration, Wartung & Instandhaltung von atmosphärischer Messtechnik/Bestandsmaschinen, Frei-Form-Flächen-Messtechnik und dem gesamten Metrology Service Solutions Maschinenparks übernehmen. Ebenso verantworten wir den Aufbau, die Wartung & Instandhaltung von EUV-System-Messmaschinen & Peripherie. Auch das Projekt- und Portfoliomanagement, Protointegration, Sustaining und Service Support Engineering, Patentarbeit und die technisch-wissenschaftliche Vernetzung gehört zu unserer täglichen Arbeit. Wenn du mit deinem Wissen und Können deinen Beitrag gemeinsam in einem starken Team leisten möchtest und dir außerdem einen sicheren Arbeitsplatz wünschst, dann lies weiter!

Deine Rolle

die Aufnahme, Verarbeitung und Weiterleitung von Servicefällen an die entsprechenden Fachabteilungen durchführen, sowie die Termin- und Budgetkonforme Umsetzung der Reparaturaufwände sicherstellen und eine frühzeitige Eskalation bei Abweichung in Termin oder Budget
das Vertreten der Interessen der eigenen Abteilung in entsprechenden Projektrunden übernehmen
das Leiten von Projekten zur nachhaltigen Optimierung der OEE angehen
bei der Ausarbeitung von Serviceverträgen von Zeiss bei internen wie externen Lieferanten mitwirken
in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, wie auch mit der Produktionsplanung die Instandhaltung der im Bereich befindlichen Arbeits- und Messmittel planen und die Umsetzung sicherstellen
die Vollständigkeit und Aktualisierung der Maschinenstammdaten im SAP oder anderen Datenbanken sicherstellen
regelmäßige Reports hinsichtlich der relevanten KPls (OEE nach SEMI E10) erstellen und in den Projektrunden präsentieren

Dein Profil

ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Instandhaltungsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
nachgewiesene Befähigung zur Elektrofachkraft mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung
Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teilprojekten mit vielfältigen Schnittstellen zu Fachabteilungen aus Produktion, Entwicklung und Instandhaltung
Erfahrung mit komplexen Produktionsmaschinen aus der Halbleiterindustrie, wie auch mit der Produktion von Optiken in Reinräumen bis ISO-Klasse 5
sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP PM und OPRA
ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
eine strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit
gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift