Tourismuskaufleute zur telefonischen Gäste- und Reisebüroberatung in München bei Studiosus Reisen

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Studiosus ServiceCenter erhalten seit Jahren Bestnoten von Reisebüros und Gästen für die Beratung und Betreuung.

In drei verschiedenen Teams sorgen wir dafür, dass unsere Gäste und Reisebüropartner glücklich sind- bei der telefonischen und schriftlichen Reiseberatung und Buchungsannahme, bei der Bearbeitung von individuellen Anfragen zur Buchung oder bei der Organisation des Unterlagenversands. Ob Vetriebsprofi oder Kundenexperte: Welches Team am besten zu Ihnen passt, finden wir gemeinsam mit Ihnen heraus, gerne berücksichtigen wir Ihre Vorlieben. Auch Berufseinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung sind bei uns herzlich willkommen.

Zur Verstärkung der Teams suchen wir baldmöglichst in Vollzeit oder Teilzeit (unbefristet)

Tourismuskaufleute (m/w/d) für die Gäste- und Reisebüroberatung

Sie beraten kompetent und kommunikativ die eingehenden Anfragen von Gästen zu unserer gesamten Produktpalette (per E-Mail und telefonisch) sowie Rückfragen von unseren Reisebüros als Vetriebspartner von Studiosus. Sie übernehmen Backoffice-Aufgaben, geben die Buchungen in unser hausinternes Buchungssystem ein und führen service- und abschlussorientiert Verkaufsgespräche. Gelegentliche Samstagsdienste im Turnus mit anderen Mitarbeitenden sind vorgesehen.

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
• gutes geographisches Wissen und Produktkenntnisse
• gute Flug-Kenntnisse sind von Vorteil
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse, um unsere Gäste und Reisebüros optimal zu beraten
• kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Belastbarkeit in saisonalen Spitzen

Unser Angebot:

• strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung im gesamten Team
• regelmäßiges Feedback, Coaching und Hospitationen in anderen Abteilungen
• attraktive Vergütung plus Feiertagszuschläge
• bis zu 33 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, langfristige Dienstpläne und Planungssicherheit mit festem Ausgleichstag für turnusmäßige Samstagsdienste
• hybride Homeofficemöglichkeit mit ca. 2-3 Homeoffice-Tagen nach der Einarbeitung
• Mitarbeit beim international renommierten Pionier für nachhaltiges Reisen
• Beratung von höchstzufriedenen Gästen und ReisebürokollegInnen
• mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
• zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. bis zu 100€ Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Übernahme 49€-Ticket, Urlaubsgeld, betriebliche Veranstaltungen, diverse Gesundheitsprogramme, Vergünstigungen der veranstalteten Reisen und vieles mehr

Damit wir uns ein möglichst umfassendes Bild von Ihrer Qualifikation und Ihrem bisherigen Werdegang machen können, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, frühester Eintrittstermin bzw. Kündigungsfrist und die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des gewünschten Teams .

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: jobs@studiosus.com