Customer Service Mitarbeiter in Seitingen-Oberflacht in Seitingen-Oberflacht bei Henke Sass Wolf GmbH

• Sie sind erster Ansprechpartner für Anfragen zu Produkten, Terminen und Zertifikaten.Die Kundenbetreuung unserer inländischen und ausländischen Kunden ist Ihr Kerngeschäft.
• Sie kümmern sich um die Angebotserstellung und Auftragserfassung.
• Sie überwachen die Liefertermine und stimmen diese intern ab.
• Die Kommissionierung versandfälliger Artikel gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie der Versand von Inland- und Exportsendungen.
• Sie erstellen zudem die zugehörigen Zoll- und Exportdokumente.
• Sie sind Ansprechpartner/in für Reklamationen und kümmern sich um die weitere Bearbeitung von Reparaturen oder Reklamationsfällen.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge für unsere Kunden.

• Qualifications:Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• SAP ist Ihnen bereits vertraut oder Sie haben bereits mit vergleichbaren ERP Systemen gearbeitet.
• Sie beherrschen deutsch und englisch verhandlungssicher
• Eine teamfähige, kommunikative und verantwortungsbewusste Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

• Other information:Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit-Regelung
• Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• Strukturierter Onboarding-Prozess und gute Einarbeitung durch qualifizierte Fachleute
• Familiäre und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und angenehme Räumlichkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Schulungen

Bei Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen Frau Daniela Wenzel unter der 07462 9466-120 gerne zur Verfügung.