Unternehmensbeschreibung
Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der 1923 gegründeten Muttergesellschaft ist München. Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen, in Ihrer Heimat und der ganzen Welt.
Willkommen bei unseren Agrarspezialisten, Organisationeinheit Logistik & SCM Agrar in München. Werden Sie Teil des kollegialen BayWa-Teams und bringen Sie sich bei uns ein als
Mitarbeiter m/w/d Support Logistik
Stellenbeschreibung
Ihre spannenden Aufgaben:
- Verantwortung für die Bearbeitung und zeitgerechter Abarbeitung von Supportanfragen über ein digitales Ticketsystem (JIRA)
- Bearbeiten von Schäden und weiteren Anforderungen, nach den gesetzlichen Vorgaben
- Erfassung von Anforderungen jeweiliger Projekte sowie deren weitere Verfeinerung / Detaillierung (inkl. Dokumentation z.B. in User Stories) sowie Interaktion und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams in Bereich Agrar
- Unterstützung der Fachabteilungen im Bereich Logistikqualität, zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung zur Optimierung der Wertschöpfungskette im Bereich der Supply Chain Management und Transportlogistik
- Mitentwicklung, Dokumentation und Durchsetzung von Standards, Prozessen, Regeln und KPIs
Qualifikationen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, oder einschlägige Berufserfahrung im Customer Service / in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsfähigkeit, Lösungs- und Kundenorientiert
- Affinität im Umgang mit gängigen IT-Systemen idealerweise mit MS-Office und SAP
- Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, eine hohe Selbstmotivation
Zusätzliche Informationen
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
- Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung
- Einen starken kollegialen Zusammenhalt
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren
- Einen umfassenden Gesundheitsschutz
- 30 Tage Urlaub + 6 Extratage sorgen für mehr Lebensqualität
- Perfekte Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U- Bahn Haltestelle Arabellapark 5 Minuten entfernt
- Umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Für Rückfragen ist Julia Dommin gerne für Sie da: +49 / 89 / 9222 - 3246.
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF6632K,
Stahlgruberring 8, 81829 München
jobs@baywa.com