Sachbearbeiter Forderungsmanagement in Leipzig bei AOK

• Versicherte erhalten Zuzahlungsaufforderungen, wenn Sie Leistungen in Anspruch genommen haben. In diesem Zusammenhang ergeben sich vielfältige Kundenanliegen, die schnell, kompetent und kundenorientiert von Ihnen bearbeitet werden.
• Sie sind für die Durchsetzung der erhobenen Forderungen verantwortlich. Dazu gehören u. a. die Überwachung von Zahlungseingängen, der Versand von Mahnungen sowie die Vorbereitung und Durchführung von Vollstreckungsmaßnahmen. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Erreichung des Finanzzieles der AOK PLUS.
• Nicht selten stoßen Forderungen auf Unverständnis und Verärgerung. Getreu unserer Markenwerte „sicher, menschlich, einfach“ nehmen Sie sich dem Versicherten an und erklären die Rechtslage verständlich und nachvollziehbar.
• Die Aufgaben verteilen sich stärkenorientiert auf viele Schultern. Wir freuen uns auf Sie, einen Teamplayer, der gern für unsere Kunden da ist.

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen.
• Sie besitzen Kenntnisse im Versicherungs- und Leistungsrecht SGB V sowie im Ersatz- und Erstattungsrecht.
• Idealerweise haben Sie auch Kenntnisse im Verwaltungsverfahrensrecht SGB X, ZPO, Zivilrecht und BGB und verfügen über buchhalterische Kenntnisse.
• Auch in schwierigen Situationen verfügen Sie über hohe Empathie in der Kommunikation mit unseren Kunden und Ihren Angehörigen.
• Sie sind flexibel und mögen moderne Abläufe.
• Sie arbeiten gern in einem Team ohne starren Verantwortungskreis und Vertreterregelungen.

• Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren.
• Vergütung nach AOK-Tarifvertrag, nach der Einarbeitung Jahresbrutto zwischen 37.000 EUR bis 43.000 EUR, Sozialzuschläge, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld.
• Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.