IT Service Desk Administrator in Kempten (Allgäu) bei Plansee Group

IT Service Desk Administrator (f/m/d) in Kempten (Allgäu) bei Plansee Group

Plansee Group

100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.

Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mi Dir noch besser! Werde Teil unseres Teams als

IT SERVICE DESK ADMINISTRATOR (F/M/D)

PLANSEE GROUP FUNCTIONS GERMANY GMBH, KEMPTEN/ALLGÄU

DEINE AUFGABEN:

Unser Service Desk Team stellt den reibungslosen IT-Betrieb im Microsoft Umfeld für unsere Firmengruppe vom Standort Kempten aus sicher. Hier arbeiten wir in einem hybriden Arbeitssystem, welches es ermöglicht die Arbeiten vom Büro oder von Zuhause aus zu erledigen. Der Betreuungsbereich erstreckt sich über all unserer europäischen Standorte mit insgesamt rund 6.000 End Usern.

Administration und Verwaltung von Clients und Peripheriegeräten
Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen unter zur Hilfenahme des Jira Ticketsystems und Confluence
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service Desk
Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment

DEIN PROFIL:

Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, ein abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen. Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken gehabt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir bei der Bearbeitung der eingehenden Anfragen
Serviceorientiertes Auftreten verbunden mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe rundet dein Profil ab

STARKE VORTEILE:

Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet
Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL, Fahrtkostenzuschuss)
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sowie drei halbe Tage an Weihnachten, Silvester und Faschingsdienstag
Kantine am Firmenstandort mit kostenlosen Früchten und Getränken
Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits wie bspw. Rabatte für Mitarbeiter, Möglichkeit auf Firmenfitness (EGYM Wellpass für nur 28,00 € monatlich) und bis zu zwei Bike-Leasings über JobRad

Ein Job bei der Plansee Group lohnt sich, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über jobs.plansee.com.

Benedikt Bader
HR - People Acquisition

Plansee Group Functions Germany GmbH - Daimlerstraße 70 - 87437 Kempten - Deutschland
Tel.: +49 831 57011-4372
www.plansee-group.com

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