Kundenservice Kaufland - Unbefristet + Home Office in Essen bei hello de AG

Kundenservice Kaufland (m/w/d) - Unbefristet + Home Office in Essen bei hello de AG

hello.de AG

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6 Standorte, 43 Länder, 820 Tassen Kaffee täglich – das ist die Bilanz von hello.de. Aber für uns zählen nicht nur Zahlen, sondern vor allem zufriedene, qualifizierte, und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.

Als #kundenglücklichmacher berätst du mit Kompetenz und Herz die Kund:innen der führenden Supermarktkette: Kaufland am Standort Essen.

Was wir dir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17,50 € pro Stunde möglich!)
Fahrtkostenbezuschussung
Home-Office ist nach drei Monaten möglich
Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
Teamevents

Deine Mission:

Bearbeitung von schriftlichen- und telefonischen Kundenanfragen
Hilfe bei Widerruf oder Stornierungsanfragen
Bearbeitung von Garantiefällen

Du bringst mit:

Du besitzt Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln – das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns auf Dich!

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 17,50€ pro Stunde

Leistungen: