Mitarbeiter:in für den Kundenempfang / Telefonzentrale bei Handwerkskammer Dortmund
Mitarbeiter:in für den Kundenempfang / Telefonzentrale bei Handwerkskammer Dortmund
Wir sind Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen des Handwerks in der Region und suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams in Dortmund als
Mitarbeiter: in für den Kundenempfang / Telefonzentrale
25/2023
Unser Angebot
- Ihre Einstellung erfolgt unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, die Tätigkeit ist aber auch grundsätzlich teilzeitfähig, die Probezeit beträgt sechs Monate
- Entsprechend der persönlichen Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein Jahresbrutto nach EG 5 TV-L
- Eine bezuschusste Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub plus betriebsfrei am 24. und 31. Dezember
- Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Job-Ticket)
- Wir fördern Ihre Gesundheit im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements, wir bieten Ihnen ein regelmäßiges Fort- und Weiterbildungsangebot, Fahrradleasing sowie kostenfreie Parkplätze
Ihre Aufgabe
- Begrüßung der Kunden und Besucher: innen am zentralen Empfang und ggf. Begleitung durch die Gebäude
- Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe mit freundlicher und kompetenter Servicebereitschaft
- Ausgabe von Schlüssel, Klassenbücher oder Lehrmittel
- Übernahme verschiedener Verwaltungstätigkeiten, z.B. Tätigkeiten für den Fuhrpark oder abwickeln von EC-Zahlungen
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine andere dienstleistungsorientierte Ausbildung
- Einschlägige Kenntnisse und Berufserfahrungen am Empfang und in der Telefonzentrale wären wünschenswert
- Eine Zusatzqualifikation als Rezeptionist*in oder Telefonist*in wäre von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in der IT (u.a. Word, Excel, Outlook) sind vorhanden
- Sie haben ein freundliches und sympathisches Auftreten sowie eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
Sollten Sie sich für die beschriebene Position interessieren, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte ausschließlich online bis zum 25.01.2024 unter ein.
Bewerbungen, die per E-Mail oder Post eingereicht werden, finden im Bewerbungsverfahren keine Berücksichtigung.
Handwerkskammer Dortmund
Personalabteilung
Ardeystrasse 93, 44139 Dortmund
Telefon: 0231 5493-506