Für Freelancer: AppSense Administration/Support - 100% Remote in Köln bei freelance de

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Freelancer Projekt -
Für unseren Bestandskunden suchen wir Expertise in der Administration von AppSense.

Start: Januar/Februar
Dauer: 6 Monate
Auslastung. 100 %
Ort: 100 % Remote
Sprache: Deutsch & Englisch

Aufgaben:

Betreuung von Ivanti Produkten und Sicherstellen der von Client-Prozessen und des globalen Patch Managements (100 % Remote)
Durchführen aller Tätigkeiten im Clientmanagement und 2nd/3rd Levelsupport entsprechend des Service Kataloges, unter Verwendung des eingesetzten Ticket-Tools (Ivanti ISM)
Kategorisierung und Gruppierung von Störungen (incidents) und Anfragen (requests), deren Lösung und Auswertung
Mitarbeit im Incident Managements / Problem Managements und stetige Verbesserung beider Prozesse
Mitarbeit und Unterstützung im Change Prozess
Beseitigen von Sicherheitslücken an Clients mit Hilfe des Tenable Security Centers und dem Ivanti EPM System global
Einrichtung und Überarbeitung von Xtraction Dashboards
Erstellen bereitstellen und aktualisieren von Softwarepaketen (Installation und Deinstallation) mithilfe des Powershell AppDeploy Toolkit und dem Ivanti Endpoint Manager
Evaluieren, Freigeben und Überwachen von Patches im globalen Level mit entsprechender Zuweisung zu Pilot Ringen über den Ivanti Endpointmanager
Einrichten und Konfigurieren von preferred Servern fürs Clientmanagement
Erstellen, Konfigurieren, Verwalten und Anpassen von Operation System Deployment Templates im Endpointmanager