Pre Sales Consultant Digital Business Karlsruhe in Karlsruhe bei diva e Digital Value Excellence GmbH

Arbeitgeber

Du hast Erfahrung im Aufbau und Betreuung von Online-Shops? Du willst für deine Kunden die bestmögliche Customer Journey? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!

diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati). Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

Pre Sales Consultant Digital Business (m/w/d) in Karlsruhe
unbefristet, in Teil- oder Vollzeit

In deiner Rolle als Pre Sales Consultant überführst du innerhalb kürzester Zeit analoge Marketing-, Verkaufs-, Bestell- und Serviceprozesse in die digitale Welt, erarbeitest schlüssige digitale Konzepte und leitest eine passgenaue Architektur ab, die du dem Kunden präsentierst. Du arbeitest eng mit unserem Sales-Team sowie anderen Consultants aus Technologie, Strategie und UX zusammen. Der persönliche Kontakt zum Kunden ist uns wichtig, weswegen du ihn auch vor Ort unterstützt.

Aufgaben

• Dein Aufgabenspektrum ist so vielfältig, wie die Branchen, Unternehmen und Geschäftsmodelle, die du kennen lernst: Überwiegend für Kunden aus dem B2B Umfeld entwickelst du langfristig tragbare E-Commerce-Strategien und Konzepte.
• Mit deinen Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen entwickelst du erfolgreiche digitale Konzepte für unsere Kunden.
• Du unterstützt das Sales Team bei Ausschreibungen und Angeboten und entwickelst im Team eine erfolgreiche Vertriebsstrategie für den Kunden.
• Du identifizierst sehr schnell den digitalen Reifegrad des anfragenden Unternehmens sowie dessen Pain Points und erarbeitest passgenaue Lösungskonzepte, die du sowohl auf GF-Ebene, als auch der IT- und Business-Seite gewinnbringend erläutern kannst. Hierfür nutzt du agile Methoden, Design Thinking Workshops sowie Customer Journey Mapping. Die entwickelten Lösungskonzepte und Handlungsempfehlungen beinhalten sowohl den Aufbau eines geeigneten MVPs als auch die Herleitung von Technologieempfehlungen.
• Du begleitest unsere Kunden bei der Lösungsauswahl, dem Anforderungsmanagement und dem Aufbau der E-Commerce-Aktivitäten und anhängender Systeme wie PIM, CRM und Digital Marketing Suites.

Anforderungen

• Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der strategischen Konzeption und operativen Umsetzung digitaler Transformations- und E-Commerce-Vorhaben, idealerweise im internationalen Umfeld.
• Der Umgang mit mindestens einer gängigen Shop-Technologie ist dir vertraut, dein Wissen bezüglich der beteiligten Prozesse (z. B. PIM, ERP, CRM, o. ä.) ist fundiert.
• Du bringst eine hohe Affinität für neue digitale Geschäftsmodelle und gute Kenntnisse in den Bereichen Strategie, Marketing und Technologie mit.
• Deine analytischen Fähigkeiten und technisches Verständnis machen es dir möglich, auch komplexe Systemarchitekturen zu verstehen und dem Kunden zu erläutern.
• Neue Projekte, neue Kunden oder neue Technologien sind dir eine Freude, keine Last. Du hast den Willen, zu lernen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – und dein Wissen weiterzugeben.
• Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten die es dir ermöglichen Problemstellungen und technische Sachverhalte (u.a. auf Board-Level) zielgruppengerecht darzustellen.
• Gutes Deutsch setzen wir voraus. Aber auch auf Englisch solltest du unsere Kunden überzeugen können.

Was du von uns hast

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und dein