Support Berater - Kundenservice / SAP EWM / MM / SSD / WM / Logistik in Hamburg bei Workwise GmbH
Support Berater - Kundenservice / SAP EWM / MM / SSD / WM / Logistik (m/w/d) in Hamburg bei Workwise GmbH
Über SOA PEOPLE AG: Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch SAP-zertifizierte Produkte in den Bereichen Kreditmanagement sowie Instandhaltung und Field Service Management.
- Eine unbefristete Vollzeitstelle
- Eine strukturierte Einarbeitung und eine permanente Weiterbildung
- Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit Eigenverantwortung im nationalen und internationalen Umfeld
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Freie Arbeitszeiten (Arbeitszeitmodelle mit Überstunden-Konten) inkl. Mobilen Arbeiten
- Du bearbeitest die Service- und Support-Meldungen unserer Bestandskunden
- Du monitorst und betreust die Schnittstellen unserer Bestandskund:innen
- Du erstellst Schnittstellen-Konzepte und Designs mit Unterstützung der Entwicklung, besprichst diese mit den Kund:innen und setzt sie um bzw. betreust und steuerst die Umsetzung
- Du berätst unsere Kund:innen bei der Optimierung Ihrer Logistikprozesse
- Du organisierst und moderierst Workshops und führst Schulungen durch und bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA
- Du besitzt mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport und bevorzugt bei mittelständischen Unternehmen
- Du bringst Kenntnisse in der Betreuung der SAP-Schnittstellen SD, MM, WM und EWM
- Du hast ausgezeichnete analytische Umsetzungsfähigkeiten und kannst aktiv zuhören
- Du verfügst über ein kommunikatives und sicheres Auftreten und bist es gewohnt eigenverantwortlich zu handeln
- Du arbeitest strukturiert und erfolgsorientiert und bist teamfähig und flexibel
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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