Mitarbeiter Passagierservice am Flughafen Köln/Bonn bei AHS Köln Aviation Handling Services GmbH

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit über 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Zur Verstärkung unserer Standorte suchen wir weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Dafür bieten wir dir:

• Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen
• Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt: 15,00 € (nach 6 Monaten 16,07 €) zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).
• Individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
• Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns
• Kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
• Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club
• Ermäßigungen in ausgewählten Restaurants und Tankstellen am Flughafen Köln/Bonn
• Zugang zu exklusiven Reiseportalen sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen
• Kostenfreie Uniform
• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Aufgaben:

• Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
• Vom Check-In bis zum Boarding übernimmst du die Kommunikation mit unseren Fluggästen
• Dabei prüfst du die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
• Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
• Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste

Dein Profil:

• Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten rund um die Uhr, vorzugsweise in der Nacht zwischen 21:00 Uhr und 05:00 Uhr
• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
• Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg
• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer
• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos
• Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr

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Häufig gestellte Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und unseren Jobs findest du hier.

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