Kundenberater*in Pflegeversicherung in Saarbrücken bei IKK Südwest

Ihre Aufgaben

• die fachliche Beratung und Aufklärung von Versicherten und Angehörigen zu allen Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung
• die Auswertung sozialmedizinischer Gutachten
• die Bearbeitung von Anträgen und Rechnungen aus den Bereichen Pflegeversicherung und stationäre Hospizbehandlung
• die Zusammenarbeit mit dem MD sowie regionalen Pflege- und Sozialdiensten
• die Entscheidung über Widersprüche und/oder Vorbereitung zur Abgabe an die Widerspruchsstelle

Wir bieten Ihnen

• eine unbefristete Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
• eine Zielvergütung nach IKK-TV im Rahmen von monatlich 3.404 bis 4.508 €
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeit und -ort: Sie arbeiten in Gleitzeit ohne Kernzeit, auf Wunsch auch teilweise (maximal 49 %) von zuhause
• 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei
• 80 % Weihnachtsgratifikation sowie Urlaubsgeld
• Familienzulage in Höhe von monatlich 150 € pro Kind
• eine betriebliche Altersvorsorge
• optimale Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch ausgewogene Work-Life-Balance, ausgezeichnet mit dem Gütesiegel Plus als „Familienfreundliches Unternehmen“
• eine gezielte Weiterentwicklung durch bedarfsgerechte Schulungsmaßnahmen
• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung mit einem zertifizierten betrieblichen Gesundheitsmanagement

Wir erwarten von Ihnen

• eine Ausbildung zur*zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder
• eine Ausbildung zur*zum Kauffrau*Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder
• eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung bei einer Krankenversicherung (gesetzlich oder privat)
• idealerweise Berufserfahrung in der Bearbeitung, Beratung und Abrechnung von Leistungen im Rahmen der Pflegeversicherung
• Fingerspitzengefühl im Umgang mit Versicherten und Pflegepersonen