Mitarbeiter Kundenservice / IT-Support in Home Office bei onOffice GmbH

Mitarbeiter Kundenservice / IT-Support (m/w/d) in Home Office bei onOffice GmbH

onOffice GmbH

In unserem Support berätst du Immobilienunternehmen zur optimalen Konfiguration unserer CRM-Software onOffice enterprise.

Mit einem führenden Softwareangebot digitalisiert onOffice die Immobilienbranche in Europa. Als Mitarbeiter Kundenservice / IT-Support (m/w/d) berätst du deine Kunden individuell zur Einrichtung und effizienten Nutzung der Funktionen.

Deine Aufgaben

Berate erfahrene Immobilienmakler bei der Organisation von Kundendaten und Immobilien in onOffice enterprise
Unterstütze und schule Anwender:innen bei der individuellen Konfiguration unserer CRM-Software
Erstelle kundenspezifische Dokumentenvorlagen
Organisiere Kundenanfragen für den 2nd Level Support

Deine Vorteile – So arbeiten wir

Chance für Quereinsteiger – Wir freuen uns über Menschen, die unser Team mit vielfältigen Ambitionen, Erfahrungen und Neugier bereichern
Einstieg leicht gemacht – Ein intensiver Einarbeitungsplan begleitet dich in den ersten 6-12 Wochen, ein persönlicher Mentor und ein ambitioniertes Team sind an deiner Seite
Flexibel remote – Arbeite von zu Hause aus, wenn es deine Aufgaben ermöglichen oder wähle dir per Shared-Desk einen Platz im Büro, um Kolleg:innen zu treffen
Echtes Teamwork – Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice
Sehr gutes Arbeitsklima – Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Events und Ausflüge schweißen unser Team zusammen
Individuelle Benefits – Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Dein Profil

Erfahrungen mit IT-Anwendungen (Web, E-Mail, Office) sind ideal, auch für Quereinsteiger
Kommunikationsfreude und ein offener Umgang mit Kunden
Fließende Deutsch (c2)- und gute Englischkenntnisse für unser internationales Umfeld

Kundenservice / Kundenberatung / Quereinsteiger / it support / 1st-Level-Support / 2nd-Level-Support / Kunden-Training / Customer Service / Complaint Management / fachinformatiker / it systemadministrator / it supporter homeoffice /

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten: