Werkstudent Customer Care in Wetzlar bei Leica Camera AG

Wie die Tätigkeit aussieht:

• Allgemeine Unterstützung bei Projekten
• Recherchetätigkeiten
• Mitarbeit bei der Pflege von Reparaturanleitungen/Reparaturleitfäden und der CC Knowledge Base
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen über das das SE-Ticketsystem
• Unterstützung im Produkt- und Reparaturauslauf in Bezug auf geplante Servicezeiträume
• Anlage und Pflege von Produktstammdaten
• Mitarbeit bei der Erstellung von Illustrationen für den Leica Parts Shop
• Unterstützung bei After Sales Projekten

Worauf es uns ankommt:

• Studium im Bereich Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und selbständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Interesse an Konstruktionstätigkeiten
• Direct Modeling und Creo Illustrate
• Gute Englischkenntnisse
• Gute Teamfähigkeit

Wodurch wir uns auszeichnen:

• Moderne Arbeitsumgebung - in Wetzlar und in vielen Metropolen der Welt
• Flexible Arbeitszeitregelung, kombiniert mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Offene, familiäre Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen
• Strukturiertes Onboarding-Programm und hervorragende interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Last but not least: ein fair vergütetes, sicheres Arbeitsverhältnis und viele Mitarbeiterrabatte

Nächste Schritte:

• Wir freuen uns sehr über jede aussagekräftge Bewerbung!
• Benötigte Informationen: Wunschgehalt, Kündigungsfrist und gewünschter Starttermin
• Wenn ein Profil passt, lernen wir uns zunächst per Videocall kennen und klären offene Fragen
• Bei gegenseitigem Interesse treffen wir uns danach persönlich

Die Leica Camera AG ist ein international agierender Premium-Hersteller von Kameras und Sportoptik-Produkten mit Hauptsitz in Wetzlar, Hessen. Der legendäre Ruf der Marke Leica basiert auf einer über 100-jährigen Tradition. Leica steht für exzellente Qualität, deutsche Handwerkskunst, exklusives Industriedesign und innovative Technologien. Fester Bestandteil unserer Markenkultur sind zudem vielfältige Aktivitäten zur Förderung der Fotografie.

Unser anhaltender Erfolg gründet auf dem Wissen, der Professionalität und dem überdurchschnittlichen Engagement von weltweit rund 1.800 Mitarbeitenden. Diese sind im Leica Headquarter, an unserem zweiten Produktionsstandort in Portugal sowie in einem weltweiten Netzwerk eigener Länderorganisationen, Leica Retail Stores und Leica Galerien tätig.