Mitarbeiter Technischer Support in Ostfildern in Reutlingen bei Pilz

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Ostfildern in Reutlingen bei Pilz

Pilz

Bereit, die Welt sicherer zu machen?

Pilz ist mit rund 2 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern globaler Anbieter von Produkten, Systemen und Dienstleistungen für die sichere Automation. Als Technologieführer der Automatisierungstechnik tragen wir globale Verantwortung für die Sicherheit von Mensch, Maschine und Umwelt. Dazu arbeiten wir leidenschaftlich an innovativen Technologien und Lösungen, um die Welt jeden Tag ein bisschen sicherer zu machen.

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Ostfildern bei Stuttgart, Kennziffer: 24SUB7

Wir bieten

Ihnen spannende Aufgaben, kurze Entscheidungswege und ein offenes, herzliches Miteinander, dazu flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit für Ihre optimale Work‑Life‑Balance. Sie profitieren von einer langfristigen Perspektive mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten sowie diversen Extras und Gesundheitsangeboten (z. B. betriebliche Altersvorsorge und eine Krankenzusatzversicherung, Sport‑ und Freizeit‑ gruppen oder E‑Bike‑Leasing).

Ihre Aufgabe:

Unterstützung und Beratung der Kunden bei Auswahl, Einsatz und Verwendung aller Pilz-Produkte
Telefonische Unterstützung bei der Fehlerlokalisierung und -behebung
Auswertung von Kundenrückmeldungen und Ableitung von Anforderungen für die Produktentwicklung
Vertriebsunterstützung und Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden in einzelnen Fällen

Ihr Profil:

Techniker (m/w) Fachrichtung Automatisierungstechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse der gängigen Steuerungen in der Automatisierungstechnik
Spaß an der Lösung von technischen Herausforderungen
Erfahrung im Bereich Feldbussysteme, z. B. Ethernet, DeviceNet oder Profibus
Lösungssorientierte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Gute Englischkenntnisse