Kundensupport Mitarbeiter - Vollzeit in Hannover bei Dirk Kreuter

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

Du bist Teil des Support Teams und Du bist mitverantwortlich für die Beantwortung unserer Kunden-E-Mails und Anrufe. Als Assistenz der Teamleitung und Kundenmanagerin bist Du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Backoffice bezüglich der Office-Dienste und Ordnung. Die Daten unserer Kunden aktualisierst Du und pflegst diese und hältst sie immer auf dem neusten Stand. Du bist die sehr wichtige Schnittstelle zu unserem Vertrieb.

Das ist uns sehr wichtig

Das Wohl unserer Kunden steht bei dir an erster Stelle und du brennst für den Kundensupport. Du bringst bereits einige Erfahrungen in dem Bereich mit und bist absolut sicher im richtigen Umgang mit Kunden. Wenn Service für dich kein Begriff, sondern eine Aufgabe ist, dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen.

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  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Selbstverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Neugier, Lernbereitschaft und sehr gute Umgangsformen.
• Kundenorientiert und zuverlässig
• Du bist kommunikativ und zielorientiert
• Du arbeitest lieber im Büro und im Team als im Homeoffice
• Du verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office-, PC und Internet-Kenntnisse
• Eine überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft setzen wir voraus