Job Title:
100% Home Office - Call Center Agent Service (m/w/d)
Job Description
100% Home Office - Call Center Agent Service (m/w/d)
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Support Call Center Agenten (m/w/d)mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Arbeite 100% und dauerhaft im Homeoffice - egal, wo Du in Deutschland lebst.*
Verdiene bei uns im Service zwischen 2159€ und 2429€ Brutto** pro Monat.
In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber.
- Fachkundig beantwortest Du je nach Projekt die Fragen der Kunden.
- Die Kunden bekommen bei Bedarf durch Dich eine passgenaue Lösung für ihr Anliegen.
- Alle Datenänderungen, Anliegen und Bestellungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank erfasst und gepflegt.
Deine Fähigkeiten:
- Du hast bereits im Service gearbeitet? Hast als Call Center Agent (m/w/d), als Mitarbeiter:in im Kundenservice oder als telefonische:r Kundenberater:in Erfahrungen? Oder bist Du Quereinsteiger:in und suchst eine neue Perspektive?
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zuverlässig und selbstständig, auch von zu Hause.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.
Deine Benefits:
- Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
- Dein Büro zu Hause: Du hast ein Arbeitszimmer, dass Du nutzen kannst und einen schnellen Internetanschluss – dann profitiere von unserer Homeoffice-Lösung. Die benötigte Hardware wird von uns gestellt.
- Fit für den Job: Du bekommst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung oder ein begleitetes, bezahltes Training, bevor Du startest!
- Shopping-Queen und Sparfuchs hergehört: Entdecke unsere vielfältigen Online-Shopping-Rabatte und erarbeite Dir zusätzliche Prämien.
- Alles modern und digital: Von der Bewerbung über das Telefoninterview bis hin zum Onboarding (inkl. bezahlter Schulung) findet bei uns alles virtuell statt.
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich per Mail über bewerbung@concentrix.de oder gleich hier!
Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.
Du hast Interesse an einer Karriere bei uns, aber wegen einer Behinderung oder einer Einschränkung noch weitere Fragen? Wende Dich gerne vertrauensvoll an unsere Inklusionsbeauftragte Meike per Email: inklusion@concentrix.com.
Über uns:
Mit 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt. Wir leben Diversität, Respekt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, sozialer und nationaler Herkunft, sowie ethnischer und nationaler Zugehörigkeit. Unser Kulturleitsatz „We all contribute and are 1 Concentrix“ steht genau für diese Werte. Wir wollen eine barrierearme Umgebung schaffen, in der Alle ihr Bestes geben können.
- Solltest Du aus Sachsen, Saarland, Hamburg oder Hessen kommen, ist eine Homeoffice-Lösung leider nicht möglich. Entdecke auf unserer Karriereseite tolle alternative Möglichkeiten an einem unserer Standorte: https://jobs.concentrix.com/global/de/
**Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
#wah
#AGENTCNX