ASISTENTE ADMINISTRATIVO - AGENCIA DIRECTA ESTELÍ in Niedersachsen bei MAPFRE

MAPFRE

Tipo de Contrato

Por tiempo indefinido

Descripción

Realizar las tareas administrativas y atención de reclamos en la Agencia Directa correspondiente, conforme a las instrucciones del superior y los procedimientos establecidos, con el fin de prestar un soporte eficaz en el tratamiento y control de la información.

Funciones

Atender al cliente que visite la Agencia Directa según su necesidad.
Garantizar la ágil respuesta en la atención de reclamos.
Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias.
Tareas administrativas en general y seguimiento administrativo.
Tareas contables básicas.
Manejo de caja chica.
Gestión de documentación y archivo.
Atención telefónica.

Educación

Preferible Estudios Universitarios en Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería o carreras a fines.

Experiencia

1 año cómo cajera en el área de seguros. Preferible en trámites administrativos, controles de pagos y atención al cliente.

Competencias

CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO

INNOVACIÓN

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

INICIATIVA

IMPACTO E INFLUENCIA