Tesla Support - Regional Associate Manager - Berlin in Berlin

• Transparente Beförderungskriterien: Tesla unterstützt dich durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Sprachkurse, Managementtrainings, ...) auf deinem Karriereweg
• Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Zusammenarbeit und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
• Vorteile und Zusatzleistungen: Bei Tesla erwartet dich ein wettbewerbsfähiges Gehalt, welches wahlweise neben Tesla Aktien oder Cashbonus auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm und weitere Leistungen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, um ein ausgeglichenes Arbeitsleben zu ermöglichen, umfassen
• Arbeitsvertrag:Tesla bietet dir einen unbefristeten Vertrag mit 30 Tagen Urlaub, sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge
• Diversity und Inclusion: Bei Tesla sind Chancengleichheit und Vielfalt zentrale Werte, die aktiv gefördert werden

______

• Transparent Promotion Criteria: Tesla supports you with regular performance reviews, targeted training measures, and further education opportunities (e.g., language courses, high-voltage training, management training, etc.) on your career path
• Company Culture: Immerse yourself in our inspiring company culture, where innovation, collaboration, and passion are at the forefront
• Benefits and Perks: At Tesla, you can expect a competitive salary, which optionally includes Tesla stocks or a cash bonus, as well as access to our Corporate Benefits Program and other services to improve work-life balance
• Employment Contract: Tesla offers you a permanent contract with 30 days of vacation, as well as the option for a company pension scheme
• Diversity and Inclusion: At Tesla, equal opportunities and diversity are core values that are actively promoted

• Führung: Leite ein Team aus regionalen Beratern und Teamleitern, setze hohe Standards für Ehrgeiz und Verbesserungen. Koordiniere mit dem Tesla Support EMEA-Leiter und Länderdirektoren zur Teamsteuerung und Förderung des Wachstums
• Flexibilität: Reagiere professionell und zeitnah auf ad-hoc Anfragen und Änderungen im dynamischen Tesla Support Führungsteam.
• Koordination: Präge eine Teamkultur, die auf Zusammenarbeit, hoher Energie und Problemlösungsfähigkeit basiert
• Stakeholder-Management: Manage bereichsübergreifende Beziehungen und agiere als Ansprechpartner für Tesla Support Advisor/Kundenberater deiner Region. Pflege vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern
• Coaching und Training: Unterstütze und entwickle dein Team durch regelmäßiges Feedback, Coaching und Wissensaustausch. Konzentriere dich auf die Weiterentwicklung erfahrener Berater.
• Rekrutierung und kontinuierliche Verbesserung: Entwickle strategische Pläne für Teamressourcen, Rekrutierung und Training. Implementiere Best Practices und fördere den Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör
• Priorisierung und Berichterstattung: Priorisiere effektiv in einem schnelllebigen Umfeld und manage Leistungsindikatoren (Anrufmetriken und CSAT) deiner Region, um Geschäftsziele zu erreichen

______

• Leadership: Lead a team of regional advisors and team leaders, setting high standards for ambition and improvements. Coordinate with the Tesla Support EMEA Head and country directors for team management and growth promotion
• Flexibility: Respond