Besucherservice Kassenmitarbeiter:innen bei Staatstheater Braunschweig

Staatstheater Braunschweig

Das Staatstheater Braunschweig sucht ab sofort zwei Mitarbeiter:innnen (in Teilzeit mit 30 Stunden/Woche) für den Bereich Besucherservice.

Das Staatstheater Braunschweig ist ein Fünfspartenhaus mit Musiktheater, Schauspiel, Tanz, JUNGEM! Staatstheater und Konzert. Generalintendantin Dagmar Schlingmann und Verwaltungsdirektor Stefan Mehrens stehen mit ihrem Leitungsteam für ein modernes, urbanes Theater, das in Spielplan und künstlerischer Ausrichtung Tradition und Innovation auf höchstem Niveau vereint. Mit vier Spielstätten, rund 500 Mitarbeiter:innen und mehr als 700 Veranstaltungen pro Saison ist das Staatstheater Braunschweig der größte Kulturbetrieb in Stadt und Region.

Leisten Sie im Rahmen Ihres neuen Arbeitsbereiches in einem außergewöhnlichen, spannenden und internationalen Arbeitsumfeld Ihren Beitrag zu den Produktionen unseres Hauses.

Zu den Aufgaben gehört:

· Kartenverkauf und Reservierungen für alle Veranstaltungen des Staatstheaters Braunschweig

· Umfassende Kundenberatung zu den Produktionen des Staatstheaters Braunschweig an den Vorverkaufskassen

· Bearbeitung von Kundenwünschen

· Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail

· Abonnementsberatung und –verkauf

· Pflege der Kundendatenbank

· Erstellung des Kassenabschlusses nach Dienstende

· Eigenverantwortliche Betreuung von Abendkassen

· Reservierungen bearbeiten

Voraussetzungen

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung

- Sie lieben Theater und haben praktische Erfahrungen im Vertrieb gesammelt.

- Sie können sicher mit den gängigen Officeprogrammen umgehen.

- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketing-System sind von Vorteil.

- Darüber hinaus sollten Sie über folgende Eigenschaften verfügen:

o Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit, Flexibilität

o sicheres, aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten

o Teamfähigkeit

o kommunikative Fähigkeiten, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Sprachgefühl

Die Anstellung erfolgt in Teilzeit. Die Vergütung erfolgt nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder – TV-L. Die Arbeitszeiten umfassen auch die Abendstunden und das Wochenende.

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 31.01.2023 ausschließlich per E-Mail und als ein PDF-Dokument an bewerbung@staatstheater-braunschweig.de

Staatstheater Braunschweig

Verwaltungsdirektion

Am Theater

38100 Braunschweig

oder

Eingangsbestätigungen/Zwischennachrichten werden nicht versandt.

Sofern die Rücksendung der Unterlagen gewünscht wird, ist den Bewerbungsunterlagen ein frankierter Rückumschlag beizufügen. Andernfalls werden die Bewerbungsunterlagen vier Wochen nach Abschluss des Auswahlverfahrens nach den Vorgaben des Datenschutzrechts vernichtet. Elektronische Bewerbungen werden entsprechend gelöscht.

Das Staatstheater Braunschweig fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter:innen. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort