Kundenbetreuer für die Deutsche Telekom im Text Chat im Inbound in Mannheim bei DG Timework GmbH
Kundenbetreuer für die Deutsche Telekom im Text Chat (m/w/d) im Inbound in Mannheim bei DG Timework GmbH
Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung https://www.dg-timework.de/datenschutzerklaerung/
Einsatzort:Mannheim
Art(en) der Anstellung:Vollzeit
Arbeitszeit:40 Stunden pro Woche
Sie schreiben gerne WhatsApp Nachrichten, nutzen verschiedene Messenger und schreiben lieber als Sie telefonieren?
Dann nutzen Sie die Chance und bewerben sich jetzt als Mitarbeiter im Textchat (m/w/d) für Geschäftskunden in Mannheim!
- Mobilfunk Kunden werden via Chat anstatt telefonisch betreut (Telefonie Anteil nach Bedarf)
- Geschäftskunden Kunden mit Rechnungsfragen, Fragen zu Verträgen etc.
- Anliegen des Kunden wird gelöst, Vertragsoptimierungen/Möglichkeiten angesprochen
- Ziel: Vertragsverlängerungen und/oder Abschlüsse (Vertrieb)/Lösen von Kundenanliegen
- Öffnungszeiten: Mo – Fr 7 – 21/ Wochenende nach Bedarf
- Schulung ca. 6 Wochen (Theorie & Praxis)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientiertes Denken
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen möglich
- Übertariflich Bezahlung nach dem iGZ-Tarif
- Schneller Einstieg bei Zusage
Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie das Karrierefeuerwerk.
Gemeinsam rocken wir die Bude! ;-)
Ihr Thomas Sluga
Account Manager
DG-timework GmbH
E-Mail: sluga[at]dg-timework.de
Telefon: 0176-48993717