Kundenservice Privatkunden in Passau bei AOK Bundesverband GbR

Übersicht

• Sie beraten und betreuen unsere Versicherten umfassend
• Sie prüfen und genehmigen Leistungsanträge
• Unsere Mehrwertprodukte und Zusatzangebote bieten Sie den Versicherten aktiv an
• Sie setzen sich für die Kundenzufriedenheit und Neukunden-Gewinnung aktiv ein

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sie sind entscheidungs- und teamfähig
• Sie zeigen Eigeninitiative und soziale Kompetenz
• Sie bringen Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten mit

• Bei uns erwartet Sie eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
• Als zertifiziertes Unternehmen steht bei uns die Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Fokus. Diese bieten wir Ihnen z.B. mit einer flexiblen wöchentlichen Arbeitszeit, passend zu Ihrer Work-Life-Balance.
• Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhalten Sie bei uns verschiedene weitere Arbeitgeberleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und diverse weitere Corporate Benefits.
• Gegenseitige Wertschätzung, eine offene und respektvolle Kommunikation sowie eine vertrauensvolle Führungs- und Fehlerkultur – diese Unternehmenswerte, die sich auch in unserem Unternehmensleitbild wiederfinden, sind uns sehr wichtig.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Folgende Standorte sind möglich:

Passau - Hauzenberg - Vilshofen -Pocking - Bad Griesbach - Pfarrkirchen - Eggenfelden - Simbach