Call Center Agent in Düsseldorf bei AUTOLEVY GmbH & Co KG

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

• Du lächelst beim Telefonieren und hast Freunde daran, unseren Kunden passende Termine und Services anbieten zu können
• Mit Deiner empathischen und herzlichen Art betreust Du unsere Gäste. Deine Herzlichkeit lässt uns alle glänzen
• Mit deiner ordentlichen und präzisen Arbeitsweise führst du mit Leichtigkeit unser CRM System
• Du bist ein Held am Telefon und hörst jeden Wunsch unserer Gäste heraus
• Terminerinnerungen erledigst du mit Links
• Du unterstützt prozessorientiert Deine Kollegen im Verkauf und im Service

Dein Profil

• Du darfst Dir öfters anhören, dass du ein Sonnenschein am Telefon bist
• Du hast bereits Erfahrungen in einem Autohaus, einem Call Center oder am Empfang, vorzugsweise im Premiumbereich
• Du verfügst über ein exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Kundenkontakt
• Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit

Hä? Passt doch gar nicht!

Du erkennst Dich in der Anzeige wieder, bist aber unsicher, ob Du den passenden beruflichen Hintergrund hast? Dann bewirb Dich auf jeden Fall. Du bringst das WOLLEN mit und wir revanchieren uns, indem wir alles Mögliche dafür tun, um dein KÖNNEN zu steigern.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.

Wir bieten dir

• Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und einem Stundenausgleichskonto
• Zusätzliche Prämien bis zu 30% des Grundgehaltes anhand deiner persönlichen Leistung
• Bis zu 33 Urlaubstage
• Ein professionelles und maßgeschneidertes Onboarding
• Zugang zur AutoLevy-Akademie und weitere zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie frisches Obst so viel Du magst
• 30€ Zuschuss im Monat für deine beliebigen Fitnessaktivitäten
• Da wir ein Familienunternehmen sind, profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und verbindlichen Aussagen
• Flache Hierarchien mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und duzen des Chefs
• Unser internes Herzlichkeitsprogramm, welches von unserem Feel-Good-Manager bespielt wird
• Eine gelebte Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre, die für gute Energie sorgt
• Regelmäßiges Feedback sowie Meilensteingespräche, um Dich und uns weiter zu entwickeln
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• An Deinem ersten Arbeitstag erwartet Dich eine liebevoll gefüllte Schultüte und Dein neues, sich auf Dich freuendes Team

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche können gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende stattfinden
• Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren

So geht es weiter

Bewirb Dich gerne direkt online, indem Du auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klickst. Nach der Durchsicht deiner Unterlagen werden wir uns schnellstmöglich bei Dir zurückmelden. Der nächste Schritt in unserem Recruitingprozess wäre die Übersendung eines Recruitingbogens an Dich, damit wir die Chance haben, Dich noch bess