Mitarbeiter*in im Kundenservice in Regensburg bei TÜV SÜD Auto Service GmbH

Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD – 25.000 Mitarbeiter an weltweit 1.000 Standorten.

Aufgabe

• Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Koordination sowie Vergabe von Terminen
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Telefonische Kundenberatung
• Erteilung technischer Auskünfte

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder die Bereitschaft, sich relevante Kenntnisse anzueignen (z.B. Einarbeitung in kundenindividuelle Anwenderprogramme)
• Publikumsorientiertes Denken und Handeln
• Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
• Einwandfreie schriftliche und mündliche Korrespondenz in deutscher Sprache
• Sichere Handhabung der MS-Office Produkte
• Schnelle Auffassungsgabe

Weitere Informationen

• Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet und kann in Teilzeit oder Vollzeit besetzt werden.