Marketing Manager Loyalty & CRM Strategy in Köln bei PENNY

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Voll-/Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 823047

Nah dran, mittendrin und einfach sympathisch: Das ist PENNY. Fest verankert in der Nachbarschaft und gleichzeitig immer in Bewegung, um die Welt des Handels zu gestalten. Wir suchen Menschen mit Persönlichkeit, Verstand und Mut. Menschen, die ihre Ideen einbringen. Dafür findest Du bei uns das, was Du suchst: neue Chancen und Herausforderungen in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, die durch Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

Was wir zusammen vorhaben:

Im Bereich Loyalty & CRM gestalten wir Kundenbindungsmaßnahmen ganzheitlich und sind stetig dabei diese zu verbessern, immer unter dem Gesichtspunkt der Attraktivität und Relevanz für unsere Kund:innen bei gleichzeitigem Kostenbewusstsein eines Discounters. Du bist im engen Kontakt und Austausch mit unseren PENNY internen Schnittstellen wie dem Promotionmanagement, Kampagnenmanagement, Controlling sowie Analytics. Das alles in einem strukturierten Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen.
Freue Dich auf eine kollegiale und lockere Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit, die Zukunft der Kundenbindung gemeinsam zu gestalten.

Was Du bei uns bewegen kannst:

• Du entwickelst und gestaltest die neue Welt der Kundenbindung bei Penny maßgeblich mit.

• Du steuerst das Programm auf Basis von Kennzahlen und erarbeitest darauf basierend Optimierungsansätze.

• Du baust die Digitalisierung, Personalisierung und Automatisierung des Kundenbindungsprogramms und der Kundenansprache weiter aus.

• Du verantwortest die Erfolgskontrolle von Kundenaktivierungsmaßnahmen sowie das Ableiten von Handlungsempfehlungen der durchgeführten Kampagnen.

• Du bist zuständig für Ausarbeitung von Analysen und Ergebnispräsentationen zu CRM Kommunikations-Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Analysten.

• Du wirkst bei der konzernübergreifenden Projektarbeit zur Weiterentwicklung des Loyalty-Programms bei Penny mit.

Was uns überzeugt:

Zuallererst Deine Persönlichkeit: Du bist umsetzungs- und kommunikationsstark und beweist Teamgeist und Eigeninitiative.

• Du hast Dein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem ähnlichen Feld Schwerpunkt erfolgreich absolviert.

• Im Anschluss konntest Du mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenbindung, idealerweise im FMCG oder Handelsumfeld sammeln.

• In der Strukturierung, Steuerung und erfolgreichen Umsetzung von crossfunktionalen Projekten hast Du bereits Erfahrung und kannst mit den unterschiedlichsten Schnittstellen ziel- und prozessorientiert zusammenzuarbeiten.

• Du beweist herausragendes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen bei der Lösung komplexer analytischer Fragestellungen und eine innovative Denkweise.

• Du arbeitest lösungsorientiert und Deine schnelle Auffassungsgabe für die Arbeitsweisen und Besonderheiten der verschiedenen Schnittstellen hilft Dir, Wege zur Umsetzung unserer Themen zu finden. Du kannst außerdem überzeugend argumentieren und souverän kommunizieren und präsentieren.

Was wir bieten:

Als Teil der REWE Group bietet PENNY Dir die Sicherheit und Kraft eines großen Konzerns. Aber auch flexible Möglichkeiten für alle, die motiviert sind und mehr wollen. Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe das unbezahlbare Gefühl: Das ist genau mein Job! Denn unsere Unternehmenskultur macht unsere Einzigartigkeit aus. Wir legen Wert auf Nähe und einen vertrauensvollen Umgang. Darauf, dass sich alle wohlfühlen und ihre Talente entfalten können. Wir arbeiten transparent und im Team, spornen uns gegenseitig an und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Lernwille, Neugier, Erfahrung und eine ordentliche Portion Power – wer so viel mitbringt, darf auch viel erwarten. Zum Beispiel einen Job, der Spaß macht. Und viele handfeste Vorteile:

• Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub, 37,5 Arbeitsstunden pro Woche Vertrauensarbeitszeit, bei der Du Arbeitsbeginn und Arbeitsende innerhalb unseres Gleitzeitrahmens frei wählen kannst.

• Zuschüsse für Kantine, vergünstigtes Deutschlandticket sowie Vorteile beim Fahrrad-Leasing.

• Mitarbeiterrabatte: Bei PENNY, REWE, toom Baumarkt und DER Touristik.

• Work-Life-Balance: Mit flexibler Arbeitszeit ohne Kernzeiten, Homeoffice, Auszeitmodellen, Betriebskindergärten, zeitgemäßen Eltern-Kind-Büros, Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung und Pflege.

• Persönliche Weiterbildung: Mit umfassenden Seminarangeboten, fachspezifischen Akademien und E-Learnings.

• Vernetzung: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to.