Front Office Agent Eckelmann Hotel Group in München bei Eckelmann Hotel Group GmbH
Front Office Agent (m/w/d) Eckelmann Hotel Group in München bei Eckelmann Hotel Group GmbH
Zur Eckelmann Hotel Group gehören drei individuelle Hotels: Das traditionsreiche Hotel Deutsches Theater mit 28 Zimmern, das innovative Buddy Hotel mit 81 Zimmern, italienisches Flair erlebt man im Hotel Gio mit 90 Zimmern.
Mit einem Story-starken Konzept und gelebter Hands-on Mentalität heben wir uns tagtäglich von unseren Marktbegleitern ab. Dabei stehen wir nie still.
Für unsere junge und moderne Hotelgruppe in München suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Stunden) und in unbefristeter Festanstellung eine/n Front Office Agent (m/w/d).
Was du bei uns machst:
- Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out.
- Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche aber auch Beschwerden und Reklamationen.
- Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs-und Gästeverwaltungssystems "Protel".
- Du erledigst organisatorische und administrative Aufgaben.
- Du kümmerst Dich auch um die Bar mit der Ausgabe von Getränken und Snacks.
Wann du zu uns passt:
- Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran im Team zu arbeiten.
- Du bist Gastgeber:in mit Herz und weltoffen.
- Du bleibst bei stressigen Situationen lässig und ruhig.
- Du arbeitest strukturiert und organisiert.
- Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert, Quersteiger sind auch herzlich Willkommen.
Was du von uns bekommst:
- Du bist unbefristet bei uns angestellt.
- Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub.
- Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit (gegen Bezahlung)
- Du wirst fair bezahlt und wirst weder verhungern noch verdursten: Es gibt Getränke und ein unfassbar leckeres Frühstück in unseren Hotels.
- Du bist ready for the future: Hier hast du die Chance, mit deinen Ideen und Impulsen unsere Expansion mitzugestalten.
- Du bist Du: Ob Azubi oder Geschäftsleitung – wir duzen uns!
- Du kommst in ein cooles Team, das nach getaner Arbeit auch gerne mal feiert!
- Du bekommst Family & Friends-Raten, sowie F&B-Discounts in den eigenen Hotels.
- Du kannst dich intern & extern weiterbilden.
- Du kannst eine kostenfreie Urban Sports Mitgliedschaft abschließen und damit überall sporteln, wo du möchtest.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen über den „Jetzt bewerben“-Button
Kontakt
Kristina Tsiko, Assistant Operations Manager
kristina.tsiko@eckelmann-hotelgroup.de
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenwohnung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
Arbeitsort: Vor Ort