Call Center Agent Homeoffice/Remote in Köln bei Decker & Böse Rechtsanwälte
Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice/Remote in Köln bei Decker & Böse Rechtsanwälte
DECKER & BÖSE Rechtsanwälte helfen Verbrauchern in Deutschland einfach und effizient.
Durch unsere hohe Spezialisierung in den Bereichen Bankrecht, Vertragsrecht und Versicherungsrecht sowie den Einsatz von Legal Tech können wir Mandanten sicher schnell und kostengünstig unterstützen.
Bei uns arbeiten die besten Köpfe. Und damit meinen wir nicht nur unsere Anwälte.
Finde heraus, ob Decker & Böse Rechtsanwälte, auch zu dir passt.
Bei uns arbeiten Menschen mit hervorragender Persönlichkeit, begeisterte und engagierte Charaktere, die unser tägliches Arbeiten spannend und interessant machen und eine Atmosphäre des Miteinanders schaffen, für die wir Unterstützung brauchen. Denn eine Anwaltskanzlei besteht aus mehr als nur aus Anwälten.
Sieben Jahre seit der Gründung unterstützen wir heute als einer der führenden Rechtsdienstleister in Deutschland mit bundesweit mehr als 100 Mitarbeitern und 400 Kooperationspartnern über 30.000 Mandanten.
Warum Decker & Böse?
Wir sind mehr als ein „top Arbeitgeber“. Wir sind ein erfolgsorientiertes und motiviertes Team, haben schon viel erlebt, viel erreicht und noch sehr viel vor! Doch große Ziele können wir nur mit Teamgeist erreichen. Erwarte eine aufsteigende Marke, spannende Aufgaben und ein hochinnovatives Umfeld!
UNSERE BENEFITS:
- Arbeiten am Standort Köln oder zu 100% Remote Work
- Eine professionelle und individuelle Einarbeitung
- Ein variables Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit / Home-Office / Remote
- Ein breites Erfahrungsfeld mit Gestaltungsspielraum
- Zukunftsaussichten
- Kollegen voller Ideen, auf Augenhöhe und per du
- Ein angenehmes Arbeitsklima und Vertrauen in Deine Fähigkeiten
- Zahlreiche Zusatzleistungen - Job-Ticket / Tankgutschein, kostenfrei Parkplätze, gute Erreichbarkeit mit ÖPNV, Freie Auswahl an Getränken, Wellness-Massagen, Zusätzliche Urlaubstage, Geburtstagsgutschein
DEIN PROFIL:
- Ausgewiesene Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. Call Center
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliches und professionelles Telefonverhalten
- Spaß am Umgang mit Kunden, sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer und Spaß an einer telefonischen Supportfunktion
DEINE AUFGABEN:
- Du bringst die Bedürfnisse des Kunden telefonisch in Erfahrung und unterstützt uns dabei Interessenten als Mandanten zu gewinnen - keine Kaltakquise / nur Inbound
- Du bildest die wichtige Schnittstelle zwischen unseren Mandanten und Anwälten und beantwortest allgemeine Nachfragen am Telefon sowie per E-Mail
- Du arbeitest mit einer innovativen Software, wobei Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst, anstatt stumpfe Arbeiten auszuführen
Das klingt spannend für Dich? Dann suchen wir Dich zur Erweiterung unseres Teams und freuen uns auf Deine Bewerbung!
Deine Kontaktperson ist Frau Conny Hettstedt. Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins zu!
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
Leistungen:
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 51149 Köln