Standort: Germany - Berlin | Job-ID: 99521 | Geschäftsbereich: IT Service Delivery/Managed Services | Hiring Manager: Susanne Angele | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Als Senior IT Service Manager (w/m/d) hast Du die Chance, in einer strategischen Führungsposition mitzuwirken und die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mitzugestalten. Du siehst Dich als Teamplayer und bewertest Technologien und Innovationen, identifizierst geeignete Lösungen für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, Digitalisierungsvorhaben nicht nur zu konzipieren, sondern auch effizient und sicher auszurollen. Komplexe Aufgaben sind Motivation und Anspruch zugleich.
Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
- Du stellst die Wirtschaftlichkeit von großen Dienstleistungsrahmenverträgen sicher und steuerst heterogene Teams aus internen Fachleuten sowie externen Partnern.
- Du kennt Dich idealerweise in der Welt der Öffentlichen Auftraggeber aus und bringst die Bedürfnisse und Anforderungen Deiner Kunden in Einklang mit den Services von Computacenter.
- Du förderst proaktiv die Digitalisierung Deiner Kunden, indem Du Bedürfnisse identifizierst und innovative und umfassende Lösungen entwickelst.
- Du bist die treibende Kraft für das Servicewachstum Deiner Kunden und arbeitest eng mit unserem Vertrieb zusammen – von der Opportunity-Identifizierung bis hin zur profitablen Erbringung. Dabei gehst Du effizient vor und stellst das Ergebnis in den Vordergrund.
Dein Profil
- Langjährige Erfahrung im Service Management mit Verantwortung für Managed-Services- und Professional-Services-Deals
- Management-Expertise und fundierte Erfahrung im Umgang mit Entscheidungsträgern auf C-Level sowie Kenntnisse großer IT-Infrastrukturen und IT-Implementierungsprozesse
- Vertriebsaffinität und Erfolge im Ausbau von Bestandskunden und der Generierung von Neugeschäft sowie Erfahrung mit komplexen Verträgen
- Empatie, Führungserfahrung und Förderung von Mitarbeiter:innen
- Bereitschaft, unsere Kunden vor Ort von unseren Leistungen zu überzeugen
- Verhandlungssicheres Deutsch
Wir bieten
- Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlten Sonderurlaub und Sabbaticals.
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Familie – Für uns zählt, was für Dich zählt! Wir bieten Heirats- und Geburtsbeihilfe, Unterstützung durch den Familienservice – und vieles mehr.
- Gestaltungsspielraum – Wer unternehmerisch denkt und handelt, ist bei uns genau richtig.
- Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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