Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice in Vollzeit in Wolfratshausen bei Avia Pharma Germany (neubourg group & Allergika Group)

Für unsere ALLERGIKA Group mit Standort in Wolfratshausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...

Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung von Patienten und Hausstaubmilbenallergiker (keine Kalt-Akquise, kein Call-Center)
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Weiterleitung von Produktinformationen und deren Anwendung
• Schnittstelle zwischen Patienten und Krankenkasse
• Reklamationserfassung und Weiterleitung
• Versand von Produktmustern und -broschüren

Wir matchen, wenn du

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung hast, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
• deine berufliche Erfüllung in der Beratung von Patienten findest
• gerne erfolgsorientiert arbeitest und Prämien für dich ein Ansporn sind
• offen und kontaktfreudig bist und Freude am Telefonieren hast
• IT-affin bist und dir die gängigen MS-Office Programme vertraut sind
• strukturiert arbeitest und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst
• uns von deinen guten Umgangsformen und deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugst
• lernwillig bist und es dir Spaß macht dich weiterzuentwickeln

Unser Versprechen

Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir dich mit:

• flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst du dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
• Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit
• gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
• der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
• einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind
• einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist
• E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit
• Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
• 30 Tagen Urlaub pro Jahr

Willst du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.