Projektmitarbeiter *in Kundenbetreuung, Empfang u. Öffentlichkeitsarbeit in Berlin bei GesBiT

Zur Verstärkung des Teams für den JOB POINT Berlin Mitte suchen wir ab 01.10.2023 eine*n Mitarbeiter*in für Kundenbetreuung, Empfang und Öffentlichkeitsarbeit. Vollzeit 38,5 Stunden/Woche | befristet bis 30.06.2024 mit Option auf Verlängerung.

Ihr neues Team

Der JOB POINT Berlin wird von der GesBiT gemeinnützigen Gesellschaft für Bildung und Teilhabe mbH erfolgreich umgesetzt und vom Land Berlin gefördert. Der JOB POINT Berlin ist ein Ladengeschäft mit Stellenangeboten, Computerarbeitsplätzen, Veranstaltungen, Workshops u. individuellen Beratungsmöglichkeiten. Unser Fokus liegt darauf, Menschen zu unterstützen, die nach einem Job suchen, und sie im Bewerbungsprozess zu begleiten. Unser Team besteht aus 9 Mitarbeiter*innen verschiedener Professionen.

Unser Angebot an Sie

• Ein tolles, offenes Team mit verschiedenen Backgrounds und hoher Werteorientierung.
• Abwechslungsreiche, interessante Tätigkeiten.
• Tätigkeit mit Sinn durch Mitarbeit in einem Projekt, das Menschen unterstützt.
• Freiheit, neue Ideen zu entwickeln und zu verwirklichen.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, professionelle Supervision.
• Option auf Sonderzahlung und Urlaubsgeld.

Ihr neues Tätigkeitsumfeld

Unterstützung der Kund*innen (Vorstellung des Angebots, Umgang mit PC, Kopierer, Scanner); Durchführen individueller Bewerbungsberatungen und Führungen; Beantwortung von Anfragen per E-Mail/Telefon, Vereinbarung von Terminen; Registrierung von Kund*innendaten; Statistiken führen; Vorbereitung interner Veranstaltungen; Inventur; Maßnahmen d. Öffentlichkeitsarbeit; Betreuung der Social-Media-Plattformen, der Webseite und des Newsletters; Erstellen von Kommunikations- und Informationsmaterialien.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Hochschulausbildung oder Berufsausbildung und Berufserfahrung (Einsteiger*innen sind auch willkommen).
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz.
• Strukturierte, exakte und vorausschauende Arbeitsweise; Stressresistenz, effizientes Selbst- und Zeitmanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Fremdsprachkenntnisse wünschenswert.
• Kenntnisse in der Nutzung von Datenbanken, MS Office, Internetrecherche; hohe Affinität zur Nutzung digitaler Tools.
• Erfahrung im Umgang mit Social Media und Kenntnisse in Öffentlichkeitsarbeit und Design wünschenswert.

Was Sie noch wissen sollten

Für Rückfragen steht Ihnen Maja Lamme (Tel. 030 3980599-10) zur Verfügung. Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, an bewerbung@jsd.de. Gern können Sie vorab unseren Laden besuchen oder sich auf unserer Website www.jobpoint-berlin.de informieren.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder einer Behinderung.

Für Fragen

Projektleitung
Maja Lamme
GesBiT
030 398 05 99 -10

Arbeitsfeld: Soziales/Pädagogik/Bildung
Stelle für: Fachkräfte
Eintrittsdatum: 01.10.2023
Stellenumfang: Vollzeit
Arbeitsort: Berlin Mitte
Einrichtung: GesBiT