Call Center Agent*in (Home Office) (a) in Homeoffice bei Oviva

Oviva

Suchst Du nach einer interessanten Stelle wo Du am Telefon arbeitest? Hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder Erfahrungen im Vertrieb und möchtest diese ausbauen? Dann ist unsere Call Center Agent*in Stelle die richtige für Dich!

Wir suchen ab sofort eine*n_ Call Center Agent*in_, um unser neu gegründetes Patient Success Team zu verstärken und zur Entwicklung unserer Patientengemeinschaft beizutragen.

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Wer ist Oviva?*
Um eine gesündere Zukunft für alle zu gewährleisten, ist es unsere Mission, Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen die möglichst zugänglichste und effektivste Versorgung zu bieten. Warum? Weil jeder sein gesündestes Selbst verdient hat.

Wir sind innerhalb der Gesundheitssysteme tätig, um den Menschen Zugang zu der medizinischen Versorgung zu ermöglichen, die sie benötigen. Du wirst einer Organisation beitreten, die bisher 450.000 Patient*innen behandelt hat und stetig weiter wächst.
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Deine Aufgaben:*

• Du rufst unsere Patient*innen an, die sich bei uns für unsere Oviva Direkt App angemeldet haben

• Du begleitest unsere Patient*innen durch den Anmeldeprozess und unterstützt sie von Anfang bis zum Start in unserer Oviva Direkt App

• Du stehst für Fragen unserer Patient*innen rund um unsere Oviva Direkt App zur Verfügung

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Dein Profil:*

• Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Interesse an der Gesundheitsbranche

• Du bringst im Idealfall erste praktische Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, der Kundenbetreuung oder im Vertrieb mit

• Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst gerne Verantwortung, gehst Aufgaben lösungsorientiert an und Du arbeitest gerne selbst organisiert

• Du bist bereit 1x im Monat und für die Einarbeitung in unser Büro nach Potsdam/Berlin zu kommen

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Was wir bieten:*

• 30 Tage Urlaub

• Eine unbefristete Festanstellung

• Betriebliche Altersvorsoge und ein Weiterbildungsbudget

• Zuschuss für Home Office Equipment

• Keine Kaltakquise - Deine Interaktionen erfolgen mit Patient*innen, die bereits an unserem Angebot interessiert sind

• Die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten und einmal im Monat in unserem Büro in Potsdam/Berlin Dich mit Deinem Team in Person auszutauschen

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(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig (a) = everyone*

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Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und alle willkommen sind._
Wir begrüßen und ermutigen Bewerber*innen mit allen Hintergründen und Identitäten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidat*innen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.

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Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat * innen und Mitarbeiter * innen mit Behinderungen_

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Bewirb Dich jetzt!*

Art der Stelle: Vollzeit