RETAIL BACKOFFICE in München bei Eni

Herausforderungen des Klimawandels mit konkreten und wirtschaftlich nachhaltigen Lösungen, um den Weg zu

Kohlenstoffneutralität bis 2050 zu beschleunigen und für alle einen effizienten Zugang zu Energieressourcen zu ermöglichen.

In Deutschland betreiben wir ein Tankstellennetz von rund 480 Agip und Eni Stationen.

Mehr als 100.000 Kunden besuchen uns jeden Tag und „tanken Energie“. Doch nicht nur für ihre Fahrzeuge, denn unser Kaffeesortiment und die Spezialitäten des Eni Café bzw. die Produkte aus unserem Eni Shop ziehen viele Besucher an. Für ein besseres Kundenerlebnis an unseren Tankstellen, engagieren wir uns mit vielen Initiativen bei Dienstleistungen sowie neuen Energien (u.a. Bio LNG & GNC, E-Mobility) und nutzen dabei modernste digitale Lösungen.

Unsere Arbeit basiert auf Leidenschaft, Innovation und Entwicklung unserer Fähigkeiten. Wir glauben an Menschen, die einen offenen Blick für Veränderungen haben und einen Mehrwert in unserem Unternehmen leisten.

Helfen Sie uns, mit Ihren Kompetenzen die Energie von morgen gemeinsam zu schaffen und eine der größten Herausforderungen unserer Zeit zu meistern!

Für unsere Abteilung Retail suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im Bereich

Retail Backoffice

Die ideale Ressource wird Teil unseres operativen Innendienstes, das als Bindeglied zwischen dem Tankstelen -Außendienst, unseren Tankstellenpartnern und den internen zentralen Abteilungen wie Finanz, Kredit, Buchhaltung, IT und Legal fungiert.

Das erwartet Sie:

• Zielgerechte, sorgfältige und richtlinienkonforme Abwicklung vertraglicher, buchhalterischer, abrechnungsrelevanter sowie finanzieller Prozesse
• Betreuung unseres zentralisierten Kundenbeschwerdemanagement
• Optmierung sowie Effizienzsteigerung verschiedener abteilungsübergreifenden Prozesse
Kommunikation mit unseren Tankstellenpartnern sowie Zusammenarbeit mit Kollegen von anderen Teams

Danach suchen wir:

• Sie sind eine/n innovationsorientierten Projektmanager/in oder Operations Manager/in, der/die Erfahrungen im Bereich Digitalisierung und Prozessenoptimierung bereits gesammelt hat
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL oder einer ähnlichen Qualifikation
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Denken und Handeln
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
• Analytischer Ansatz und Problemlösungsfähigkeit
• Hohe IT-Affinität und sicheres Beherrschen aller MS-Office-Produkten sowie von SAP
Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Ein partnerschaftliches und internationales Arbeitsumfeld, indem Sie sich durch verschiedene Trainingsmaßnahmen weiterentwickeln können
• Eine flexible Arbeitswoche von 38 Stunden sowie Homeofficemöglichkeit im Hybridformat
• 30 Urlaubstage im Jahr und die Möglichkeit zusätzlicher Freizeit
• Eine Prepaid-Karte mit 50€/Monat für unsere Tankstellen, Eni Cafés und Eni Shops
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsarzt sowie verschiedene Gesundheitsmaßnahmen
• Ein Essenszuschuss sowie kostenfreie Heißgetränke für Ihre Mittags- bzw. Kaffeepausen in unserer Cafeteria
Eine Betriebssportgemeinschaft für jede/n Sportliebhaber/in