Kundenbetreuer Berlin in Berlin-Friedrichshain bei advita Pflegedienst GmbH

advita Pflegedienst GmbH

Für die Region Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d). Die Position ist zunächst in Teilzeit (30h/Std.), mit der Option einer zukünftigen Vollzeitanstellung, zu besetzen.

advita pflegt und betreut in Wohngemeinschaften, im Betreuten Wohnen, in Tagespflegeeinrichtungen und zu Hause und versorgt intensivpflegebedürftige Patienten.

Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von (Neu-)Kundenanfragen
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Terminierung von Rückrufen
Erstinformation zum advita-Leistungsangebot und zu freien Kapazitäten in unseren advita Häusern in Berlin
Dokumentation und Weiterleitung der Anfragen
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung zum Wohle unserer Kunden

Ihre Voraussetzungen

Sie arbeiten kundenorientiert und beraten individuell
Sie haben ein Lächeln in der Stimme
Ein sensibler Umgang mit Senior: innen sowie deren Angehörigen und Betreuende ist für Sie selbstverständlich
Sie haben bereits Erfahrung im Pflege- oder Gesundheitsbereich und wissen unsere Kunden entsprechend zu beraten

Ihre Vorteile

Eine gute Einarbeitung mit lieben Kolleginnen und Kollegen
Hohe Eigenverantwortung und Vertrauen in Ihre Leistung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Krisensicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Betriebliche Altersvorsorge (AG-finanziert)
30 Tage Erholungsurlaub

Zum Kursprogramm der advita-akademie

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!