Call Center Agent Inbound / Telefonist (m/w/d) befristet
Standort Breisach, Germany
Zunächst befristet für 12 Monate
DAS HELLA GUTMANN VERSPRECHEN
Neugier ist unser Treibstoff. Wir kennen und verstehen das Automobil wie kein Zweiter. Unser riesiger Wissensschatz ist marken-, modell- und technologieübergreifend. Wir vernetzen dieses Wissen intelligent und machen es für unsere Kunden durch praxisnahe Produkte und Dienstleistungen weltweit nutzbar.
Das Produktportfolio konzentriert sich auf Profi-Ausrüstung für Kfz-Werkstätten, Autohäuser und Kfz-Prüforganisationen. Mit rund 500 Mitarbeiter*innen und Hauptsitz in Ihringen bei Freiburg im Breisgau gehören wir zur Hella Gutmann Gruppe, einem Unternehmen der HELLA KGaA Hueck & Co.
Hella Gutmann ist die Wiege vieler guter Ideen, die Kfz-Werkstätten auf der ganzen Welt jeden Tag ein bisschen erfolgreicher machen. Um diese Innovationskraft auf die Straße zu bekommen, braucht es ein starkes Team – und Dich. Lerne uns kennen und bring deine Karriere gemeinsam mit Hella Gutmann auf die Überholspur.
ZEIGE WAS IN DIR STECKT UND GESTALTE MIT UNS GEMEINSAM DIE ZUKUNFT VON HELLA GUTMANN
- Du nimmst eingehende Kundentelefonate entgegen und erstellst Auftragstickets in unserem hauseigenen Ticketsystem
- Die erstellten Auftragstickets weist Du den entsprechenden Kfz-Pools bzw. Technischen Beratern zu
- Ggf. leitest Du die Anliegen unserer Kunden an die entsprechende Fachabteilung weiter
WARUM DU ZU UNS PASST
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Dich aus
- Du besitzt gute MS-Office Kenntnisse
- Du verfügst über eine zügige Schreibweise am PC
- Du bringst sehr gute Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse mit
WAS WIR DIR ZUSÄTZLICH BIETEN, UM DEINEN ALLTAG NOCH ANGENEHMER ZU GESTALTEN
- Interessante Aufgaben, innovative Produkte sowie tolle Kolleginnen und Kollegen
- Eine offene, kooperative Unternehmenskultur mit direkter, freundlicher Kommunikation („Du“) und Zusammenarbeit
- Ein attraktives Gehalt in einem tarifgebundenen Unternehmen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Auf Dich persönlich zugeschnittene Entwicklungsmaßnahmen und Weiterbildungen
- Fahrradleasing
- Eine moderne Infrastruktur am Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- „Fit mit HGS“: kostenloses Obst und Wasser, Laufevents
- Beratung bei der Pflege Angehöriger
- Die Möglichkeit, während der Arbeitszeit Dein Elektrofahrzeug kostenfrei aufzuladen
- Einen attraktiven Standort mitten im Dreiländereck mit einer guten öffentlichen Anbindung
- Mitarbeitervergünstigungen
- u. v. m.
Nutze die Gelegenheit und entfalte Dein Potenzial in einem weltweit agierenden Familienunternehmen, das Dir beste Voraussetzungen für Deinen persönlichen Karriereweg bietet.
HELLA Gutmann Solutions GmbH
Kristina Dann
Am Krebsbach 2
79241 Ihringen
07668 99001995