Kundenbetreuer in Homeoffice bei CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

Kundenbetreuer (m/w/d) in Homeoffice bei CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

Die CommuniGate Kommunikationsservice GmbH wurde 1998 von der Bayern Card-Services GmbH und der Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH gegründet.
Seit 2020 sind die Bayern Card-Services GmbH S-Finanzgruppe und die IZB SOFT Verwaltungs-GmbH & Co KG die Gesellschafter.

Rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erbringen an den Standorten in Passau und Frankfurt (Oder) telefonische und schriftliche Kommunikationsdienstleistungen für Auftraggeber aus verschiedenen Branchen.

Für unser Call-Center im HomeOffice oder am Standort Passau oder Frankfurt (Oder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer (m/w/d) - auch im Home-Office.

Sie hängen gerne an der Strippe oder schreiben Nachrichten?
Dann machen Sie es zu Ihrem Job! Bringen Sie Ihre Stimme
bei uns ein und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir bieten:

Auf Wunsch Einsatz im Home-Office oder an unseren Standorten in Passau / Frankfurt (Oder) mit entsprechender Einarbeitung (virtuell / vor Ort)
Monatliches Festgehalt und Zuschläge nach Schichtsystem
Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz auf Wunsch in Voll- oder Teilzeit
Frühzeitig vorgegebene Einsatzplanung, mit der Möglichkeit auf Schichttausch
Eine bezahlte mehrwöchige Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr
Familiäres Betriebsklima
Sport- und Gesundheitsangebote
Nach erfolgreich bestandener Probezeit gibt es eine Bonuszahlung

Ihre Aufgaben:

Sie sind telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
Sie beantworten schriftlich / telefonisch eingehende Kundenanfragen (kein Telefonverkauf)
Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit

Das bringen Sie mit:

Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
Dienstleistungsmentalität
Berufserfahrung im Call-Center nicht erforderlich
Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
Bereitschaft, im rotierenden Schichtsystem (Arbeitszeiten Mo-So 06:00-22:00 Uhr) eingesetzt zu werden

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung bevorzugt online.

Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter: https://www.communigate.org/datenschutz

CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

Dr.-Ernst-Derra-Straße 2

94036 Passau

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.100,00€ - 2.200,00€ pro Monat

Arbeitszeiten: