Customer Journey Desier in Nürnberg bei ERGO Direkt

Customer Journey Designer (m/w/d) in Nürnberg bei ERGO Direkt

ERGO Direkt

Customer Journey Designer m/w/d

in Vollzeit oder Teilzeit

Sie sind Experte darin die Bedürfnisse von Kunden und technische Umsetzungen zusammenzuführen? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir ihnen am Standort Nürnberg eine abwechslungsreiche Aufgabe an.

Ihre zentrale Rolle:

Bindeglied zwischen Kunde und technischer Umsetzung

Zusammenführen von User-Bedürfnissen, strategischen Zielen und technischen Möglichkeiten.
Konzipieren, Planen und Optimieren der Internetauftritte von ERGO, ERGO Direkt, DKV und DAS.
Sicherstellen einer optimalen User Experience und eines User Interface Designs durch Analysen und nutzerzentrierte Methoden.
Erstellen von UX-/UI-Konzepten.
Aktive Begleitung in der Umsetzungsphase mit allen Stakeholdern.

Ihr Proﬁl:

Erfahrener Konzeptionist mit Umsetzungskenntnissen

Studium in Marketing, Design o. Ä.
Fachkenntnisse und Erfahrung in kundenzentrierter Web-Konzeption und -Entwicklung
Kompetenz in Designprozessen und Anwendung von IT-Tools
Erfahrung in Planung und Steuerung von Online-Projekten
Analytisches, methodisches und konzeptionelles Denkvermögen, Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum

Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld und einem hochmotivierten Team. Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben gestalten Ihren Arbeitstag.

Wachsen sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices.

Kennziffer: ERGO00761

Über uns:

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiterwachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.