Das erwartet Sie
In unserer Abteilung werden spartenübergreifend Geschäftsvorfälle des Beitragsinkassos bearbeitet. Wir beraten Kund:innen bei Zahlungsschwierigkeiten und bieten Lösungen an.
Sie bearbeiten teils telefonische und schriftliche Anfragen zu unseren unterschiedlichen Versicherungssparten.
Zu den Hauptaufgaben gehören:
- Bearbeitung wiederkehrender Kundenkorrespondenz
- Zusammenarbeit mit der Vertragsabteilung zur Klärung der Kundenanliegen
- Durchführung von Korrespondenztätigkeiten
- Sie arbeiten von Mo-Fr. / 5 Tage die Woche in Teilzeit
Das sind Sie
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
- Kunden- und Serviceorientiert und Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Einsatzfreudig, teamfähig, neugierig und Sie möchten sich flexibel weiterbilden
- Umgang mit relevanten Telefonie Systemen und Sie sind offen für neue digitale Medien
Auch wenn Sie noch nicht alle Anforderungen erfüllen, aber Lust haben zu uns umzusatteln, bewerben Sie sich!
Das bieten wir Ihnen
- Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft: Attraktives Gehalt, 30 Urlaubstage p.a. und Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40,00€
- Betriebsrestaurant: bezuschusstes Essen, bargeldloses Bezahlen und Aktions-Wochen, auch vegane und nachhaltige Gerichte
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an zwei Tagen in der Woche
- Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits)
- Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
Dienstsitz/Einsatzort
Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu und geben in der Bewerbung den präferierten Standort sowie die Gehaltsvorstellung an.
Hinweis für Personalvermittler
Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.
Ansprechpartner:
René Figge
Rene.figge@signal-iduna.de