Guest Service Agent in Hamburg bei ipartment GmbH

Guest Service Agent (m/w/d) in Hamburg bei ipartment GmbH

ipartment GmbH

GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.
ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.
ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.

„DANN KOMM’ ZU IPARTMENT!“

Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.
Im Segment Business-Longstay ist ipartment einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.

Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich! Insgesamt betreibt ipartment knapp 1.300 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.

Unser Fundament sind ca. 70 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt direkt am Rudolfplatz, mitten in Köln.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Hamburg Eimsbüttel als:

GUEST-SERVICE-AGENT (m/w/d)
in Teilzeit (25-30h/Woche)
Eintrittsdatum - Gehaltswunsch - Lebenslauf an karriere@ipartment.de

WARUM WIR!

Wir leben flache Hierarchien
Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Wir bieten dir umfangreiche Mitarbeiter-Benefit-Programme an

DEINE SKILLS!

Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
Erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Hospitality-Branche
Die Bereitschaft, zwischendurch in unserem Haus in Hamburg Hafencity auszuhelfen
Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift) – weitere Sprachen von Vorteil
Ein sicherer Umgang mit Word, Excel, PowerPoint (Office) und MAC OS
Teamfähigkeit
Engagement
Toleranz

DAILY TASKS!

Für unsere Gäste bist Du der erste Ansprechpartner vor Ort
Die Apartmentübergaben sind die beste Gelegenheit deine Gäste kennenzulernen
Du wickelst die täglichen administrativen Aufgaben ab (E-Mail, Hotelkit, Mews)
Du kontrollierst die Apartments auf Sauberkeit und Funktion
Du betreust unsere Fremdfirmen und kontrollierst die Arbeitsergebnisse
Du sorgst für die Einhaltung unserer Konzept-Standards
Mit dem Hauptquartier in Köln stehst Du täglich für einen fließenden Informationsaustausch in Kontakt

FOR YOU!

Dich erwartet eine übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
Arbeite in einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre
Freu Dich über Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Profitiere von unserem Deutschlandticket
Du hast mit deinen Ideen Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment

WORK-LIFE-BALANCE!

Wir setzen uns für geregelte Arbeitszeiten ein
Wir sind familienfreundlich und verständnisvoll
Du hast ein zeitintensives Hobby? Gemeinsam finden wir eine Lösung

WEITERBILDUNGEN!

Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen Entfaltung und Weiterentwicklung
Gemeinsam arbeiten wir an deinen Wünschen und Zielen
Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen Weiterbildungsangeboten

RABATT-PROGRAMME!