Mitarbeiter IT-Servicecenter bei Flughafen Stuttgart GmbH

Mitarbeiter IT-Servicecenter (m/w/d) bei Flughafen Stuttgart GmbH

Flughafen Stuttgart GmbH

IT-Infrastrukturservices
Vollzeit
In Absprache

Mit uns am STR von morgen arbeiten: Bis 2040 will der Flughafen Stuttgart seine Emissionen auf null reduzieren – Destination STRzero! Deshalb suchen wir Verstärkung für viele unserer Teams in spannenden Jobs. Jetzt Karrierechancen entdecken und am Stuttgart Airport in die berufliche Zukunft durchstarten. Wir wollen den STR langfristig zum leistungsstärksten und nachhaltigsten Flughafen in Europa machen!

Für unsere Gruppe IT-Servicecenter innerhalb der Abteilung IT-Infrastrukturservices suchen wir Sie als

Ihre Route mit uns

Sie sind zuständig für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen oder persönlichen lT-Support Anfragen sowie deren Störungsbehebung bzw. Weiterleitung im Rahmen des Incident Prozesses
Sie klassifizieren und dispatchen eingehende First und Second Level Anfragen und führen ggf. Anpassungen in den Infrastruktursystemen durch
Sie übernehmen die User- und Lizenzverwaltung und arbeiten an Projekten im Mobilfunk Devicemanagement mit
Sie erstellen bereichsübergreifend Reportings und pflegen und erweitern das CMDB/CI
Sie übernehmen die Administration des Auftragsmanagements und des technischen Vertriebs von IT-Produkten und Dienstleistungen
Sie bereiten IT-Schulungen zu den Themen CMDB und SAP-PM vor

Ihr Check-In Profil

Sie haben eine Ausbildung im Bereich Büromanagement oder Informatik erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über Erfahrungen im Service-Level-Management und in der ITIL-Foundation
Das schnelle Auffassen und Erkennen von Zusammenhängen bereitet Ihnen keine Probleme
Sie arbeiten gerne im Team und haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, Einsatzfreude, Belastbarkeit und Eigenständigkeit aus
Idealerweise haben Sie gute Kenntnisse im Umgang mit SAP-PM, SAP-MM und SAP-SD sowie ELO
Sie haben sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Rückenwind durch uns

Gesundheitsangebote:
Durch verschiedene Gesundheitsangebote tragen wir zur Gesundheitsvorsorge unserer Mitarbeitenden bei
Home Office:
Arbeiten im Home- bzw. Mobile Office gemeinsam schaffen wir Freiräume die für alle passen
Mitarbeiterrabatte:
Profitieren Sie von Corporate Benefits und vielem mehr
Moderne Arbeitsplätze:
Angenehmes Arbeiten durch voll ausgestattete Arbeitsplätze in moderner Umgebung
Parkplatz:
Ausreichend verfügbare kostenlose Parkplätze sorgen für einen entspannten Arbeitsstart
Mobilitäts-Angebote:
Mit Bus und Bahn kommen Mitarbeitende klimafreundlich zur Arbeit. 90 % der Kosten des Deutschlandtickets übernehmen wir