Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst Teilzeit in Goch bei Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH

Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst (m/w/d) Teilzeit in Goch bei Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH

Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH

Du liebst es mit Kund*innen zu interagieren und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit? Du bildest gerne eine Schnittstelle zwischen Kund*innen und dem Verkaufsteam? Dann komm' zu uns!

Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst (m/w/d)
Teilzeit 25 Std./Woche

Das bieten wir Dir:

Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsorientierten Bestandteilen
30 Tage Erholungsurlaub
Homeoffice Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen (Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge u.v.m.)
Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima

Deine Aufgaben im Detail:

Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen unserer Autohäuser (per Telefon, E-Mail und Internet) im Backoffice
Ermittlung des konkreten Kundenwunsches
Vorqualifizierung und Weiterleitung von Fahrzeuganfragen an die zuständigen Verkaufsberater
Bearbeitung von Anfragen der Automobil-Hersteller zu Leasing- und Finanzierungsausläufern, Markteinführungen u.v.m.
Bereichsübergreifende Datenpflege für die Abteilungen Werkstatt, Fuhrpark und Verkauf
Koordinierung der Dienstwagenzulassungen

Das bringst Du mit:

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und Interesse an der Automobilbranche
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Affinität für das Erlernen neuer Computer-Programme
Englischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh: ab 08:00Uhr/Spät bis 18:30 Uhr) und zur gelegentlichen Samstagsarbeit

Dein Einsatzort:
Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch

Die Herbrand Gruppe:

Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
Mehr als 1.100 Mitarbeiter:innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus

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