IHRE AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN
IM KUNDENKONTAKT
› Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild des Jobcenters in der
Öffentlichkeit zu prägen
› Sie sind im Leistungsbereich des Jobcenters erste/r Ansprechpart-
ner/in für Kundinnen und Kunden mit allen Fragen von der Antrag-
stellung bis hin zur Zahlbarmachung
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN INSBESONDERE
› Antragsannahme, -bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarma-
chung passiver Leistungen nach dem SGB II in Fällen mit mittlerem
Schwierigkeitsgrad (insb. Fortzahlungsanträge)
› Beratung zu passiven Leistungen nach dem SGB II in Fällen mit
mittlerem Schwierigkeitsgrad
› Zusammenarbeit mit Dritten (v.a. anderen Leistungsträgern)
› Bestandsarbeiten mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Datenab-
gleich nach § 52 SGB II, Anrechnung von Nebeneinkommen)
› Sie unterstützen die Kundinnen und Kunden dabei, die Online-Diens-
te des Jobcenters zur verstehen und eigenständig anzuwenden
ANFORDERUNGSPROFIL
Sie haben
› eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachange-
stellten oder eine mindestens gleichwertige Ausbildung
› Spaß an der Arbeit mit Menschen. Höflichkeit und Freundlichkeit
sind für Sie ebenso selbstverständlich wie Empathie und Sensibilität
› gute kommunikative Fähigkeiten und eine Antenne für die Bedürf-
nisse von Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen
› eine sehr gute Auffassungsgabe und den Ehrgeiz sich auch in
komplexe Inhalte schnell einzuarbeiten
Die Stelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige
Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist.
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen
Dienst (TVöD). Bei Erfüllung der Voraussetzungen ist eine Eingruppie-
rung bis Entgeltgruppe 9a möglich.
Der Landkreis Rhön-Grabfeld sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Jobcenter in Vollzeit, einen
FACHASSISTENT LEISTUNGSGEWÄHRUNG (m/w/d).
Bitte bewerben Sie sich
bis spätestens 16.10.2024
online auf unserer Homepage
über unser Bewerberportal.
Landratsamt Rhön-Grabfeld
Z 3 – Personalverwaltung
Spörleinstraße 11
Bad Neustadt a. d. Saale
Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt
eingestellt.
Für weitere Informationen stehen Ihnen Frau Halbig (Tel 09771 6364-930) bzw.
Herr Neumann-Lischke (Tel. 09771 94-406) gerne zur Verfügung.
Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an die behördliche
Datenschutzbeauftragte des Landratsamtes Rhön-Grabfeld, Frau Hamacher
(Tel. 09771 94-342).