Operations Manager Fashion Boutique in Frankfurt am Main bei Chanel

Operations Manager Fashion Boutique (m/w/d) in Frankfurt am Main bei Chanel

Chanel

Werden Sie Teil unserer einzigartigen Erfolgsgeschichte und bereichern Sie unser Team mit Ihrer Expertise. Für unsere Fashion Boutique in Frankfurt suchen wir ab sofort eine:n Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit; zunächst befristet.

CHANEL ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und London. In unseren Kreationen spiegelt sich der hohe Anspruch des Hauses an Qualität, Design und Tradition sowie meisterliche Handwerkskunst wider. Wir engagieren uns für eine nachhaltige Entwicklung mit der Klimaschutzstrategie CHANEL Mission 1.5°. Für die Verbesserung der sozial-ökonomischen Lebensumstände von Frauen und Mädchen weltweit setzen wir uns mit der Fondation CHANEL ein. Wir fördern Innovation, kreatives und kulturelles Denken durch unseren CHANEL Culture Fund.

Als Operations Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Boutique Managements und verantworten und steuern die administrativen Prozesse und Abläufe in der Boutique.

IHRE MISSION:

Prüfung, Optimierung und Bearbeitung der administrativen Prozesse und Abläufe in der Boutique
Analyse der KPI’s sowie Erstellung von Aktionsplänen
Übergreifende Verantwortung für die Einhaltung der internen Richtlinien bei allen Kassiervorgängen
Ansprechpartner:in für das Boutique Team bei der Einführung neuer digitaler Tools sowie enger Austausch mit unserem Digital & CRM Team
Gewährleistung des After Sales Service nach den Vorgaben unseres Hauses
Bearbeitung von Transferanfragen
Sicherstellung der termingerechten Durchführung von Inventuren
Fachliche Führung der im Back of House eingesetzten Mitarbeiter:innen
Enger Austausch mit dem Retail Operations & Maintenance Manager sowie Koordination von externen Dienstleistern
Termingerechte Bestellung und Verwaltung der Uniformen

IHRE EXPERTISE:

Mehrjährige Erfahrung idealerweise in einer (fachlichen) Führungsposition im Retail Umfeld
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
Freude an Prozessoptimierungen und analytischen Tätigkeiten
Organisationstalent, ergebnisorientierte Denkweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

UNSERE BENEFITS:

Luxuriöses und angenehmes Arbeitsumfeld sowie umfangreiches digitales Equipment
Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und internationale Trainings
Zusätzliche Wellbeing Angebote (u.a. Essenzuschuss, vergünstigte Sportangebote, Leasing Fahrrad, Sprachkurse)
Monatliches Friseurbudget
Möglichkeit zum Erwerb unserer exklusiven Fashion und Beauty Produkte zu bevorzugten Konditionen
Sechs Wochen Urlaub plus Wellbeing Day

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zum möglichen Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.