Kundenberater Inbound bis zu 15,25 €/h in Hannover bei I K Hofmann GmbH

Für unseren Kunden, einem spannenden und innovativen Unternehmen, suchen wir schnellstmöglich und unbefristet in Voll- oder Teilzeit, kaufmännische Kundenberater (m/w/d) für die Inbound-Telefonie am Standort Hannover!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Endkunden
• Beantwortung von allgemeinen Fragen, z.B. zur Buchung, bei Fahrzeugpannen, Ausstattung von Fahrzeugen, etc.
• Validierung von Führerscheinen
• Schriftliche Support per E-Mail und Dokumentation der Kundenanliegen
• Reine Inbound-Beratung!

Das bringen Sie mit:

• Idealerweise Erfahrung mit Kunden, jedoch sind auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
• Gute EDV-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung, Empathie und Freundlichkeit
• Teamfähigkeit
• Schicht- und Wochenendbereitschaft wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich

Unser Angebot:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, sowohl bei uns als auch bei Übernahme durch unseren Kunden
• Übertarifliche Bezahlung: je nach Schicht- und Einsatzbereitschaft bis 22,25 € pro Stunde möglich durch Zulagen
• Option zum Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Kostenfreie Getränke (Wasser, Tee, Säfte & Heißgetränke) sowie kostenfreies Eis im Sommer und wöchentlich frisches Obst
• Ruheraum zur Erholung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarifvertrag
• Familiäres und kreatives Team
• Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit
• Übernahme durch unseren Kunden bei entsprechender Eignung
• Arbeitsplatzbezogene Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
• Hofmann-App: Digitale Lohnabrechnung, Formlose Urlaubs- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr!
• Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
• Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Intensive Betreuung durch unser Team und ein direkter Ansprechpartner

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0511-336513-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Hannover@hofmann.info