Mitarbeiter Telefonzentrale und Kampaen in München bei WWK Lebensversicherung a G

Mitarbeiter Telefonzentrale und Kampagnen (m/w/d) in München bei WWK Lebensversicherung a G

WWK Lebensversicherung a. G.

Wer auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung ist und neue Wege beschreiten möchte, ist bei der WWK genau richtig. Wir freuen uns immer über neue Mitglieder in der starken Gemeinschaft!

Aufgabenbereiche

Sie sind zentraler Ansprechpartner (m/w/d) am Telefon für unsere Kunden, Vermittler und Geschäftspartner
Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Weitervermittlung aller eingehenden Gespräche unter Einhaltung der vorgegebenen Servicequalität
Sie sind zuständig für die Pflege von Listen, Verzeichnissen und Schlagworten in der Vermittlungssoftware
Sie führen durch aktive Telefonate beim Privatkunden sowie Vertriebspartner umfassende Bestandserhaltungsmaßnahmen durch
Sie steigern durch Service und motivierende Gesprächsführung die Kunden- und Vertriebsbindung

Erforderliche Kompetenzen

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Telefonzentrale eines großen Unternehmens
Sie verfügen über ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
Sie sind eine freundliche Persönlichkeit und haben Freude an einer abwechslungsreichen, telefonischen Tätigkeit mit zwei Aufgabenschwerpunkten
Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen gehört zu Ihren Stärken
Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office
Sie haben gute Englischkenntnisse
Flexibilität, Eigeninitiative sowie Weiterbildungsbereitschaft und Belastbarkeit runden ihr Profil ab

Wir als Arbeitgeber

Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Als substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister zählen wir zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung.
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind qualifizierte Mitarbeiter das größte Kapital eines Unternehmens – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das bietet die starke Gemeinschaft:

Unsere Benefits

Wir haben eine ganze Menge zu bieten, denn bei uns steht die starke Gemeinschaft an erster Stelle:

14 Monatsgehälter p.a.

38 Stunden-Woche mit Überstunden-Ausgleich

Aus- und Weiterbildung

Homeoffice

JobRad

Moderne technische Ausstattung

Zentrumsnahe Lage

Zahlreiche Sportangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Firmenveranstaltungen