Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Standorten machen wir Schwimmunterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so bunt und dynamisch wie Berlin!
Hast Du Lust für 6 Millionen Schwimmbadbesucher die customer journey zu gestalten, das Angebot zu optimieren und die Digitalisierung der Kommunikation voranzutreiben? Dann komme zu Europas größtem Betreiber öffentlicher Bäder.
In der neuen Berliner Unternehmenszentrale am Südkreuz gestaltest und managest Du in der Abteilung Betrieb das Team Marketing mit derzeit 8 Mitarbeitenden, das auf 11 Mitarbeitende anwachsen wird. In Zeiten der Digitalisierung und der bereits begonnen unternehmensweiten Transformation steuerst Du alle Vertriebs- und Marketingaktivitäten der BBB, Führen die Marke und unterstützen bei der Formulierung der Angebotsstrategie der BBB. Du berichtest direkt an die Abteilungsleitung Betrieb.
- Du führst und entwickelst das Team zielgerichtet und in kundenorientierter Vorbildfunktion zum strategischen Partner nach Innen und Außen.
- Du verantwortest das komplette Produktmanagement und entwickelst die Produkte zu Bestandteilen eines strukturierten Produktkatalogs weiter.
- Du managest und optimierst die Marketingstrategie und koordiniierst die Vertriebs- und Erlösplanung in Zusammenarbeit mit der Abteilung Finanzen.
- Du übernimmst die Federführung für den Aufbau und die Entwicklung eines Kundenmanagementsystems (einschließlich Kassensystem).
- Du verantwortest die operative Kunden-Kommunikation und Werbung über diverse Kanäle und Medien auf Basis der Vertriebsstrategie.
- Du übernimmst die Führung der operativen Verkaufs- und Vertriebsmaßnahmen, insbesondere Führung des Online-Shops-
- Du entwickeln und steuerst alle Werbe- und Informationsmaterialien für die Bäder im Betrieb und verantwortest dabei die Führung der Marke einschließlich Corporate Design.
- Du verantwortest einen systematisierten Kundenservice im operativen Kundenkontakt inklusive Beschwerdemanagement sowie das Kundenzentrum.
- Du unterstützt die Mitarbeitenden im Betrieb in den Planungsprozessen (Wirtschafts-, Mitlelfristplanung) und in der kaufmännischen Steuerung.
- Du besitzt eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung mit Schwerpunkt im Fachbereich Marketing oder vergleichbarer Abschluss (oder: nachgewiesene erfolgreiche mehrjährige Praxiserfahrungen mit Verantwortung für vergleichbare Ziele und Verantwortungsumfänge).
- Du blickst auf eine einschlägige profunde Berufserfahrung zurück mit ausgeprägter strategischer, konzeptioneller und operativer Führungserfahrung in den Bereichen Marketing oder Vertrieb.
- Du verfügst über fundierte „Anwender“-Kenntnisse in der Produkt- und Preisgestaltung, der Erlösplanung und –steuerung sowie der Steuerung von Vertriebsaktivitäten.
- Du bist eine strategisch-konzeptionell denkende und vor allem umsetzungsorientierte Führungskraft mit ergebnisorientierter und flexibler Handlungsweise.
EG 13 TVöD-V, bis 02/2024 zusätzlich 220 EUR Inflationsausgleichsprämie (ohne Abzüge) und ab 03/2024 gilt die Tariferhöhung¸ Tarifgebiet West
Vollzeit oder Teilzeit, Vollzeit oder Teilzeit. Die Tätigkeit ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.
Unbefristet, ab sofort
- betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- 30 Tage Urlaub
- betriebliches Gesundheitsmanagement und vielseitige Weiterbildung
- bezuschusstes BVG Firmenticket
- kostenfreies Schwimmen in unseren Bädern
22.01.2024
Anerkannte Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Wir streben in dem ausgeschriebenen Funktionsbereich die Erhöhung des Frauenanteils an und fordern deshalb besonders Frauen auf, sich für diese Stelle zu bewerben.