Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Aftersale in Eislingen bei BENZ GmbH

Wir suchen eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für unseren After-Sales Bereich. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Koordination von After-Sales Prozessen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine herausragende Betreuung erfahren.

Wir bieten:

• Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich
• Einen direkten Ansprechpartner vor Ort
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein frisches und freundliches Team
• Option zur Übernahme
• Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben:

• Operative Leitung der Serviceabteilung
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen im After-Sales Bereich
• Erfassung und Pflege von Auftragsdaten in unserem System
• Kontrolle und Abrechnung von Service-Einsätzen
• Kommunikation mit Kunden, um Anfragen zeitnah und präzise zu beantworten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im After-Sales oder Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in der Auftragsbearbeitung und im Umgang mit ERP-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Organisierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit