IT Servicetechniker Onsite Support in Hamburg bei Bechtle GmbH Bremen

Mit über 14.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Ihre Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Bearbeitung anhand von Incident und IMAC-Tickets
• Organisation des Tagesgeschäfts
• Software- und Betriebssysteminstallationen und Entstörung
• Unterstützung bei Umzügen (IT Komponenten Ab- und Aufbau)
• persönliche Anwenderbetreuung vor Ort
• kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld z.B. Fachinformatik / IT Systemelektronik
• alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• technische Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd Level Support
• Kenntnisse im Bereich Windows 7/10 und in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Erfahrung im Bereich Hard- und Software-Rollout
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
• Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
• Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
• Rund-um-Sorglos-Paket: Ihre Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Bremen: Am Standort Bremen sowie in unserer Niederlassung in Oldenburg arbeiten über 160 Kolleginnen und Kollegen. Das Team besteht aus einem Mix aus jungen und erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Server & Storage, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Und wir haben noch mehr zu bieten: kostenlose Getränke und Obst, Teamevents, eine Dachterrasse für die Mittagspause sowie modern eingerichtete Büroräume mit sehr guten Verkehrsanbindungen.

Annika Müller | HR Managerin | + 49 421 59680-720